Главное управление МВД России по городу Москве (ГУ МВД по Москве) – один из крупнейших органов внутренних дел в стране. Его приёмная предназначена для приёма граждан, желающих получить консультацию, подать заявление или решить вопрос, связанный с деятельностью полиции.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://мвд.рф/moscow
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной ГУ МВД по Москве: +7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы)
- Электронный адрес: info@moscow.mvd.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.mvd.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в приёмную необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
Адрес приёмной
ГУ МВД России по г. Москве
ул. Тверская, д. 13, офис 5
г. Москва, 125009
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы приёмной
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с вопросами, связанными с несовершеннолетними правонарушителями и жертвами преступлений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – приём заявлений о мошенничестве, коррупции, отмывании денег.
- Отдел по общественной безопасности – вопросы охраны общественного порядка, проведение массовых мероприятий.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация жалоб, предложений и запросов.
- Отдел по правовой поддержке – консультации по правовым вопросам, выдача справок.
Руководство ГУ МВД по Москве
- Начальник ГУ МВД по г. Москве: генерал‑лейтенант полиции Игорь Петров (на 2026 год).
- Заместитель начальника по оперативной работе: полковник полиции Алексей Сидоров.
- Заместитель начальника по административным вопросам: полковник полиции Марина Кузнецова.
Отзывы граждан
Для оценки работы приёмной и подачи отзывов используется портал Госуслуги. Ниже приведены типичные отзывы (анонимные):
- Положительный: «Быстро записали на приём, сотрудник вежливый, помог оформить заявление о мошенничестве. Оценка – 5 из 5».
- Нейтральный: «Время ожидания в часы пик около 30 минут, но в целом обслуживание на уровне».
- Отрицательный: «Не смогли решить вопрос онлайн, пришлось прийти лично, но в итоге всё уладилось».
Средняя оценка за 2025 год – 4,6/5.
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет на официальном сайте МВД.
- Выберите раздел «Запись на приём в ГУ МВД по Москве».
- Укажите цель обращения (например, «заявление о правонарушении», «консультация юриста»).
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑напоминание за сутки до визита.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД по Москве
- Личный кабинет граждан
- Отзывы о работе полиции на портале Госуслуги
- Контактная информация МВД России
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте указанные контакты и записывайтесь на приём заранее. ГУ МВД по Москве стремится обеспечить быстрый и качественный отклик на обращения граждан.