Приёмная губернатора и Правительства Нижегородской области – это специализированный сервис‚ созданный для оперативного взаимодействия граждан с региональными органами исполнительной власти. Здесь можно подать обращения‚ получить консультацию‚ записаться на личный приём и узнать о работе отдельных подразделений.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://docgubernator.kreml.nnov.ru
- Горячая телефонная линия Губернатора и Правительства:
- 8 (831) -34‑32‑30
- 8 (831) -34‑08‑52
- 8 (831) -30‑96‑39
- 8 800‑302‑07‑70 (бесплатный)
- Электронный адрес (e‑mail): priemdoc.kreml.nnov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): Войти через портал Госуслуги
Адрес и карта
Физический адрес: 603134‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Костина‚ 2 (корпус 1‚ 22‑й кабинет‚ 1‑й этаж‚ левое крыло).
Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Приём граждан проводится по предварительной записи. Записаться можно по телефонам 8 (831) -39 04 98 и 8 (831) -30 96 39 или через онлайн‑форму на официальном сайте.
Отделы приёмной
- Отдел документального обеспечения – обработка письменных обращений‚ подготовка ответов и протоколов.
- Отдел социально‑экономических вопросов – решение проблем в сфере ЖКХ‚ здравоохранения‚ образования и труда.
- Отдел правового сопровождения – консультации по правовым вопросам‚ подготовка юридических заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных приёмных‚ работа с порталом Госуслуги.
- Отдел по работе с обращениями граждан – координация личных приёмов‚ организация встреч с руководителями регионального правительства.
Руководство приёмной
- Кочешкова Евгения Николаевна – начальник Приёмной граждан.
- Никитин Глеб Сергеевич – заместитель начальника‚ отвечает за работу личных приёмов.
- Гнеушев Андрей Владимирович – первый заместитель губернатора‚ периодически проводит личный приём граждан.
Личный приём губернатора
Личный приём проводится в определённые даты‚ объявляемые заранее. Примерные сроки:
- 18 февраля 2020 г. – приём в 14:00.
- 21 ноября (год не указан) – приём с 12:00.
- 13‑19 июля 2016 г. – тематическая горячая линия по проблемам водоснабжения.
Для участия в личном приёме необходимо:
- Оставить заявку через онлайн‑форму записи или позвонить по телефону 8 (831) -39 04 98;
- Указать тему обращения и краткое описание проблемы;
- Прийти в назначенный день в указанный кабинет (ул. Костина‚ 2).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями приёмной (собраны с открытых источников и форумов):
- Положительные:
- «Быстро ответили на моё письмо‚ помогли решить проблему с начислением коммунальных платежей».
- «Персональный приём у губернатора прошёл в дружелюбной атмосфере‚ всё обсудили подробно».
- Критические:
- «Время ожидания в приёмной иногда слишком длительное‚ особенно в пятницу».
- «Не всегда удаётся записаться онлайн – сайт иногда недоступен».
Для улучшения качества обслуживания региональная администрация регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе.
Как обратиться?
Вы можете выбрать любой удобный способ:
- Позвонить по горячей линии и уточнить детали обращения.
- Отправить письмо на электронный адрес priemdoc.kreml.nnov.ru.
- Заполнить форму на официальном сайте docgubernator.kreml.nnov.ru.
- Войти в личный кабинет на портале Госуслуги и подать электронное обращение.
- Лично посетить приёмную по адресу ул. Костина‚ 2 в рабочие часы;
Помните‚ что при обращении необходимо указать:
- ФИО и контактные данные (телефон‚ e‑mail);
- Точный адрес проживания (для уточнения территориальной принадлежности);
- Краткое‚ но ёмкое описание проблемы или предложения;
Собранные данные обрабатываются в соответствии с законодательством РФ о защите персональных данных.
Полезные ссылки
- Официальный сайт приёмной
- Портал Госуслуги – личный кабинет
- Карта проезда (Яндекс)
- Карта проезда (Google)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии или пишите на электронную почту – сотрудники приёмной готовы помочь.