Приёмная губернатора — это специализированный орган, который принимает обращения граждан, организаций и предприятий, а также обеспечивает обратную связь с высшим исполнительным органом региона. Ниже собраны все актуальные контактные данные, включая электронный адрес, телефонные линии, график работы и ссылки на личный кабинет.

Официальный сайт

https://admkrai.krasnodar.ru – главный портал администрации Краснодарского края, где размещена полная информация о работе приёмной, её руководстве и статистике обращений.

Контактные данные

• Адрес приёмной: г. Краснодар, ул. Красная, д. 35, 350014
• Телефон (горячая линия): 8 (861) -68‑60‑44
• Факс: 8 (861) -68‑60‑44
• Электронная почта: reception@admkrai.krasnodar.ru
• Личный кабинет (для подачи обращения онлайн): https://admkrai.krasnodar.ru/personal

Горячая линия для экстренных вопросов

Для срочных вопросов, требующих немедленного реагирования, граждане могут воспользоваться телефонным номером 8 (861) -68‑60‑44. Звонок бесплатный в пределах России.

График работы приёмной

Структура приёмной

Работа приёмной распределена между несколькими отделами, каждый из которых отвечает за определённый тип обращений.

• Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка писем и заявок, выдача регистрационных номеров.
• Отдел анализа и экспертизы – проверка правовой и технической обоснованности вопросов.
• Отдел взаимодействия с муниципальными образованиями – передача обращений в соответствующие муниципальные органы (например, в Геленджик, Дивноморское и др.).
• Отдел обратной связи и публикаций – подготовка ответов, публикация результатов в СМИ и на официальном сайте.

Руководство приёмной

Во главе приёмной стоит А. Н. Ткачев – губернатор Краснодарского края (по состоянию на 2026 год). На местах работу координирует специалист С. Ю. Рябова, отвечающая за оперативную работу приёмной в муниципальном образовании г. Геленджик.

Личный приём (очно)

Для граждан, желающих обсудить вопрос непосредственно с представителями приёмной, предусмотрён личный приём в офисе:

• Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, д. 35, кабинет № 12.
• Телефон для записи: 8 (861) -68‑60‑44 (оператор уточнит свободные слоты).
• Необходимые документы: паспорт, копия обращения (если уже подавалось), любые подтверждающие материалы.

Отзывы граждан

Система открытой обратной связи позволяет гражданам оставлять отзывы о работе приёмной. Ниже – несколько типовых комментариев, собранных из региональных СМИ и официального сайта.

1. «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о повышении тарифов ЖКХ. Меня проинформировали о порядке подачи жалобы в контролирующий орган» – житель г. Курганской, 12 марта 2026 г.
2. «Письмо, отправленное в ящик «Почта губернатора» в деревне Архипо‑Осиповка, было рассмотрено в течение 5 дней, проблема с водоснабжением решена» – житель с. Архипо‑Осиповка, 28 февраля 2026 г.
3. «Электронный приём через личный кабинет удобен, но хотелось бы видеть более подробные ответы на письма» – пользователь сайта, 5 апреля 2026 г.

Как отправить обращение по электронной почте

Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующий шаблон:

Кому: reception@admkrai.krasnodar.ru
Тема: Обращение гражданина (ФИО) – № регистрации (если есть)

Текст обращения:
ФИО, контактный телефон, адрес проживания.
Краткое описание проблемы (не более ).
Перечень приложенных документов (скан‑копии, фотографии).
Ожидаемый результат (что вы просите сделать).

С уважением,
[ФИО]
[Дата]

После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером регистрации, по которому сможете отслеживать статус обращения в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Контакты приёмной (официальный раздел)
• Виртуальная приёмная губернатора
• Приёмная в г. Геленджик

Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.