Приёмная – официальное подразделение, которое принимает устные и письменные обращения граждан, направленные к Губернатору Ставропольского края. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о подразделениях и отзывы жителей.
Контактные данные
- Адрес: 355025, г. Ставрополь, площадь Ленина, 1 (в здании Правительства Ставропольского края)
- Телефон доверия: 30‑62‑62 (городской), 35‑11‑72
- Факс: 35‑06‑60
- Электронная почта: gov@stavregion.ru
- Официальный сайт: https://gov.krai.stavropol.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑33
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявки и получения ответов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуг или воспользоваться региональным личным кабинетом.
График приёма и порядок записи
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Личный приём (по предварительной записи) и приём без записи (в часы приёма) |
| Суббота | 09:00 – 12:00 | Только по записи (запись через телефон или онлайн‑форму) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Записаться на личный приём можно:
- Позвонив по телефону доверия (30‑62‑62 или 35‑11‑72);
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- В личном кабинете на портале Госуслуг.
Структура приёмной
- Отдел приёма и регистрации обращений – регистрирует письма, электронные сообщения и телефонные звонки;
- Отдел анализа и экспертизы – проверяет законность и обоснованность заявок, готовит рекомендации.
- Отдел коммуникаций – отвечает на запросы в соцсетях, готовит пресс‑материалы.
- Отдел работы с общественными организациями – взаимодействует с НКО и общественными советами.
- Отдел юридической поддержки – готовит официальные ответы и правовые заключения.
Руководство приёмной
Владимир Владимирович Владимиров – временно исполняющий обязанности Губернатора Ставропольского края (с 27 сентября 2013 г.).
Заместитель руководителя приёмной – Иван Петрович Сидоров, начальник отдела приёма и регистрации обращений.
Отзывы граждан
«Очень удобно, что можно записаться онлайн и получить ответ в течение недели. Персонал вежливый, а ответы – конкретные и понятные» – А. Кузнецов, житель г; Пятигорска.
«Были проблемы с доставкой соцпомощи, обратились в приёмную, и через три дня всё было улажено. Спасибо за оперативность!» – С. Иванова, г. Кисловодск.
См. более подробные отзывы на 2ГИС и в Google Maps.
Полезные ссылки
- Официальный портал правительства Ставропольского края
- Онлайн‑запись на приём
- Портал государственных услуг (Личный кабинет)
- Официальная страница в Facebook
- Telegram‑канал правительства
Кратко о приёмной
Приёмная губернатора Ставропольского края – это открытый канал связи между гражданами и высшим исполнительным органом региона. Она обеспечивает:
- Прозрачность работы органов власти;
- Своевременное рассмотрение проблем населения;
- Обратную связь по результатам рассмотрения обращений;
- Возможность личного диалога с представителями администрации.
Если у вас есть вопрос, предложение или жалоба – используйте любой из указанных способов связи. Ваш голос будет услышан!