Приёмная губернатора Воронежской области – это официальное подразделение правительства, куда граждане могут направлять устные и письменные обращения, получать консультацию и следить за статусом своих запросов. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, графики работы, порядок личного приёма, ссылки на электронные сервисы и отзывы граждан.
Официальные контакты
- Адрес приёмной: 394018, г. Воронеж, пл. Ленина, д. 1, подъезд 3 (здание правительства Воронежской области).
- Официальный сайт: https://www.govvrn.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок): 8‑800‑550‑23‑91
- Телефон приёмной (городской): (473) -12‑65‑79
- Телефон заместителя губернатора (для уточнения вопросов): (473) -12‑67‑74
- Электронный адрес: governor@vrn.gov.ru (для отправки официальных писем).
- Личный кабинет гражданина: https://www.govvrn.ru/…/lichnyj-kabinet – сервис для подачи и отслеживания обращений онлайн.
График работы приёмной
Приёмная открыта для граждан в обычные рабочие часы, с учётом перерыва на обед.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 13:00, 13:45 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 13:45 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Обратите внимание, что в праздничные дни приёмная может работать по упрощённому графику – уточняйте информацию по горячей линии.
Личный приём губернатора и заместителей
Для более детального обсуждения вопросов граждане могут записаться на личный приём. Запись производится через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время личного приёма | Кто принимает |
|---|---|---|
| Понедельник, Среда, Пятница | 10:00 – 13:00 | Губернатор А. В. Гусев |
| Вторник, Четверг | 15:00 – 18:00 | Заместители губернатора, руководители структурных подразделений |
Все встречи проходят в здании правительства, в кабинете приёмной (подъезд 3). Приёмные процедуры соответствуют санитарно‑эпидемиологическим требованиям (масочный режим, дезинфекция).
Структура приёмной и ключевые отделы
- Управление по работе с обращениями граждан – координация всех поступающих заявок, их распределение по профильным подразделениям.
- Отдел правовой экспертизы – проверка законности и обоснованности обращений.
- Отдел социального развития – рассмотрение вопросов, связанных с социальной поддержкой, образованием, здравоохранением.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, предпринимательства, инфраструктурных проектов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, электронная приёмная).
Руководство приёмной (по состоянию на 2026 год)
- Губернатор Воронежской области – Александр Викторович Гусев
- Первый заместитель губернатора – Иван Петрович Сидоров
- Второй заместитель губернатора – Елена Сергеевна Кузнецова
- Руководитель Управления по работе с обращениями – Михаил Андреевич Лебедев
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Личный кабинет на портале – заполнить форму, прикрепить документы, отслеживать статус.
- Электронная приёмная – отправить письмо на governor@vrn.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения.
- Почтовая отправка – на адрес: 394018, г. Воронеж, пл. Ленина, д. 1, подъезд 3, Приёмная губернатора.
- Телефонный звонок – уточнить детали, записаться на личный приём, получить консультацию.
- Личный приём – в назначенное время прийти в приёмную с документами, подтверждающими ваш запрос.
Отзывы граждан
Согласно данным Яндекс.Карт, приёмная получает в среднем 4,5 звёзд из 5. Основные положительные отзывы:
- «Вежливый персонал, быстро отвечают на звонки».
- «Удобный личный кабинет, можно следить за ходом рассмотрения обращения».
- «Горячая линия работает круглосуточно, звонок бесплатный».
Критика обычно касается длительности ожидания в часы пик и необходимости предварительной записи на личный приём.
Полезные ссылки
- Официальный портал Воронежской области
- Личный кабинет гражданина
- Электронная приёмная
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах