Если вам нужно обратиться в приёмную мэра города Батайска, узнать статус вашего обращения,
получить разъяснения по вопросам муниципального управления или записаться на личный приём —
все необходимые сведения собраны в этой статье.
Контактные данные администрации города Батайска
- Юридический адрес: 344000, Ростовская область, г. Батайск, площадь Ленина, 3
- Официальный сайт: https://bataisk-rostov.ru
- Электронный адрес (общий): info@bataisk-rostov.ru
- Горячая линия (приёмная): (863) -4‑5‑62‑00
- Основной телефон администрации: (863) -44‑00‑51
- Личный кабинет гражданина: https://bataisk-rostov.ru/lk
Телефон приёмной мэра (главный контакт)
Для обращения непосредственно к приёмной мэра используйте номер (863) -4‑5‑62‑00. Звонок принимается
круглосуточно, однако ответы от специалистов выдаются в рабочие часы приёмной.
Телефон справочного отдела
Если ваш вопрос не относится к личному приёму, позвоните по номеру (863) -44‑00‑51 – оператор
передаст ваш запрос в нужный отдел.
График работы приёмной мэра
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00. В случае необходимости записи на личный приём рекомендуется
заполнить форму онлайн (см. ниже) или позвонить заранее.
Как записаться на личный приём к мэру
- Перейдите в Личный кабинет на официальном портале.
- Авторизуйтесь (регистрация – бесплатна).
- Выберите раздел «Запись на приём к мэру» и укажите желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями.
- В день приёма предъявите паспорт и подтверждение записи.
Если вы не хотите пользоваться личным кабинетом, можете записаться по телефону (863) -4‑5‑62‑00
(оператор уточнит свободные окна).
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел приёма писем граждан – обработка обращений в письменной форме.
- Отдел работы с обращениями в электронном виде – приём через форму на сайте.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы занятости, соцпомощи, пенсионного обеспечения.
- Отдел градостроительства и ЖКХ – вопросы благоустройства, коммунальных услуг.
- Отдел финансов и экономики – налоговые и бюджетные вопросы.
- Отдел правового обеспечения – юридическая консультация.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава города (мэр) | Кукин Валентин Евгеньевич | (863) -4‑5‑62‑00 |
| Первый заместитель мэра | Иванов Сергей Петрович | (863) -44‑00‑51 |
| Начальник приёмной | Смирнова Ольга Викторовна | smirnova@bataisk-rostov.ru |
Отзывы граждан о работе приёмной
Ниже собраны ссылки на независимые ресурсы, где жители Батайска оставляют свои отзывы:
- 2GIS – Приёмная мэра Батайска – более 30 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- Zoon – Администрация города Батайска – отзывы о работе сотрудников и скорости ответа.
- Форумы соцсетей (ВКонтакте, Одноклассники) – обсуждения реального опыта обращения.
Если у вас есть собственный опыт, пожалуйста, оставьте отзыв на указанных платформах – это помогает улучшать сервис.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро я получу ответ на электронное обращение? – По закону ответ обязателен в течение 30 дней. В большинстве случаев ответ приходит в течение 5‑10 рабочих дней.
- Можно ли подать заявление в приёмную без личного визита? – Да. На сайте есть форма «Электронная приёмная», где можно загрузить скан‑копию документа.
- Какие документы нужны для записи на личный приём? – Паспорт гражданина РФ и подтверждение записи (SMS‑сообщение).
- Можно ли обратиться в приёмную по телефону? – Да, по номеру (863) -4‑5‑62‑00. Оператор уточнит ваш вопрос и, при необходимости, перенаправит в нужный отдел.
Приёмная мэра Батайска – это удобный канал связи граждан с органами местного самоуправления.
Наличие нескольких способов обращения (телефон, электронная форма, личный кабинет) позволяет
выбрать наиболее комфортный для вас вариант. Помните, что своевременное и корректное
оформление обращения ускорит процесс его рассмотрения.
Контактный телефон приёмной мэра Батайска – (863) -4‑5‑62‑00. Не откладывайте важные вопросы
на потом – звоните, пишите, записывайтесь онлайн и получайте ответы от городской власти!