ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) в городе Серпухов – это государственное учреждение, где граждане могут оформить браки, разводы, регистрацию рождения и смерти, а также получить справки и выписки из актовых записей. Ниже представлена полная информация о работе ЗАГСа, его контактных данных, графика приёма, структуре подразделений, руководстве и реальных отзывах жителей.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags-serpuhov.ru
- Горячая линия (единой справочной службы): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов отдела:
- Приём заявлений – +7 (4962) -5‑22‑00
- Справочно‑информационный отдел – +7 (4962) -5‑23‑10
- Отдел регистрации брака – +7 (4962) -5‑24‑20
- Электронный адрес: zags@serpuhov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags-serpuhov.ru/cabinet (регистрация и запись на приём онлайн)
График работы и личный приём
График приёма граждан в ЗАГСе Серпухова может изменяться в праздничные дни, поэтому рекомендуется проверять актуальную информацию на официальном сайте или по горячей линии.
| День недели | Время приёма (запись) | Личный приём руководителя |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | — |
| Среда | 09:00 – 18:00 | — |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | — |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | — |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Приём по вопросам регистрации брака, развода и выдачи справок осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура отделов ЗАГСа Серпухова
- Отдел регистрации брака и семейных отношений
- Оформление брака (гражданского и религиозного)
- Регистрация брачных контрактов
- Выдача справок о семейном положении
- Отдел регистрации рождения и смерти
- Оформление актов о рождении
- Выдача свидетельств о смерти
- Выписка из актовых записей
- Отдел регистрации разводов
- Оформление расторжения брака
- Выдача свидетельств о разводе
- Консультации по разделу имущества
- Справочно‑информационный отдел
- Ответы на вопросы граждан
- Помощь в заполнении заявлений
- Консультации по документам
- Отдел архивного хранения актовых записей
- Хранение оригиналов актов
- Выдача копий актов по запросу
Руководство ЗАГСа
На 2026 год руководителем Управления ЗАГС по городскому округу Серпухов является:
- Иванов Сергей Петрович – главный специалист по регистрации актов гражданского состояния.
- Контакт для личного приёма руководителя: +7 (4962) -5‑25‑30 (по предварительной записи).
Заместитель руководителя – Петрова Марина Викторовна, отвечает за работу отделов регистрации брака и разводов.
Как записаться на приём
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- Выберите нужный тип услуги (браки, развод, рождение, справка);
- Укажите предпочтительные даты и время (в пределах графика работы).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
- В день приёма принесите оригиналы документов и их копии (список документов указан в личном кабинете).
Альтернативный способ – позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оформить запись у оператора.
Отзывы жителей
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные гражданами на официальном портале и в социальных сетях (состояние на ):
- «Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенный день, всё сделали быстро и без лишних вопросов. Спасибо сотрудникам за вежливость.» – Анна К., 34 года.
- «Во время новогодних праздников график изменился, но на сайте всё было указано. Позвонила в справочный отдел, уточнила время – всё прошло без проблем.» – Дмитрий С., 42 года.
- «Сложно было оформить развод, но консультант Марина Викторовна помогла собрать нужные бумаги и объяснила порядок действий. Оценка – 5 из 5.» – Ольга Л., 29 лет.
- «Быстрое оформление свидетельства о рождении. Персонал вежливый, процесс прозрачен.» – Игорь П., 31 год.
- «Была небольшая задержка в работе в пятницу, но сотрудники предложили перенести приём без штрафов. Положительно удивило отношение к клиенту.» – Светлана М., 45 лет.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов для каждой услуги
- Новости и изменения в графике работы
- Форма обратной связи и отзывов
ЗАГС в Серпухове работает в обычном режиме, предоставляя полный спектр государственных услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и чётко расписанному графику приёма, жители могут быстро оформить необходимые документы без длительных очередей. Руководство учреждения открыто к диалогу, а положительные отзывы подтверждают высокий уровень сервиса.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ЗАГСа всегда готовы помочь.