Приёмная мэра – это специализированный отдел администрации города, который осуществляет приём и обработку обращений граждан, организаций и иностранных гостей. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с приёмной, записаться на личный приём и узнать о работе её подразделений.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.blagoveshchensk-city.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4162) -‑33‑44‑55
- Электронный адрес: reception@blagoveshchensk-city.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.blagoveshchensk-city.ru
Как записаться в личный приём
Для записи на личный приём к мэру или его заместителям необходимо воспользоваться одним из следующих способов:
- Через личный кабинет на официальном портале – заполнить форму «Запись на приём»;
- Позвонить по телефону +7 (4162) -‑33‑44‑55 в рабочие часы (с 9:00 до 18:00);
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на reception@blagoveshchensk-city.ru;
- Лично посетить приёмную по адресу: ул. Советская, 1, г. Благовещенск, Амурская область.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться. Актуальную информацию следует проверять на официальном сайте.
Структура приёмной
- Отдел приёма граждан – первичная регистрация обращений, выдача справок, направление в профильные подразделения.
- Отдел работы с жалобами и предложениями – анализ, экспертиза и передача материалов в соответствующие органы;
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка ответов на запросы.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета, работа с электронными документами.
- Отдел планирования и контроля исполнения – мониторинг выполнения принятых решений и рекомендаций.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Мэр города Благовещенска | Иванов Алексей Петрович | +7 (4162) -‑33‑44‑55 (добавочный 101) | mayor@blagoveshchensk-city.ru |
| Заместитель мэра по работе с населением | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4162) -‑33‑44‑55 (добавочный 102) | deputy@blagoveshchensk-city.ru |
| Начальник приёмной | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (4162) -‑33‑44‑55 (добавочный 103) | reception_head@blagoveshchensk-city.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте «Обратная связь»;
- Электронный ящик feedback@blagoveshchensk-city.ru;
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (в рабочие часы);
- Личный кабинет гражданина – раздел «Мои обращения».
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. По результатам рассмотрения гражданин получает ответ в выбранном им канале связи.
Краткая инструкция по обращению в приёмную
- Определите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации, запись на личный приём.
- Подготовьте необходимые документы: паспорт, справки, копии заявлений (при необходимости).
- Выберите удобный способ связи: онлайн‑форма, телефон, электронная почта или личный визит.
- Заполните форму обращения: укажите ФИО, контактные данные, суть вопроса и желаемый результат.
- Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер обращения).
- Ожидайте ответа: в течение установленного срока вам придёт ответ на указанный контакт.
Для ускорения обработки рекомендуется чётко формулировать запрос и прикладывать сканы только тех документов, которые действительно требуются.
Карта проезда
Приёмная находится по адресу: г. Благовещенск, ул. Советская, 1. Ближайшие станции общественного транспорта:
- Автобусные маршруты: 12, 24, 37 (остановка «Советская»);
- Трамвайные маршруты: 3, 5 (остановка «Советская»);
- Парковка для автомобилей – свободные места у здания администрации.
Для более точного планирования маршрута используйте онлайн‑карту Yandex.Карты.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Новости администрации
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на reception@blagoveshchensk-city.ru. Мы всегда готовы помочь!