Приёмная мэра – это официальное подразделение администрации города, куда жители могут обратиться за разъяснением вопросов, подачей заявлений, получением консультаций и
передачей своих предложений руководству. Ниже собраны все необходимые контактные данные, график работы, перечень отделов и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.nurgorod.ru
- Горячая линия мэра: +7 (345) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (345) -23‑45‑68
- Электронный адрес: mer@nurgorod.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.nurgorod.ru (регистрация бесплатна)
Личный приём (запись на приём)
Для личного приёма мэра необходимо предварительно записаться через один из способов:
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (345) -23‑45‑68 (будни с 9:00 до 18:00);
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – пункт «Приёмная мэра».
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Очный приём (по записи) |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Приём заявок без предварительной записи невозможен.
Структура приёмной
Отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений и жалоб.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, поддержки семей, пенсионеров.
- Отдел градостроительства и инфраструктуры – вопросы строительства, благоустройства, ЖКХ.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, субсидии, поддержка творческих инициатив.
Руководство приёмной
Мэр города: Иван Петрович Соколов (с 2024 г.)
Заместитель мэра по работе с гражданами: Елена Викторовна Морозова
Начальник приёмной: Сергей Александрович Кузнецов
Отзывы жителей
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные за последние 6 месяцев. Они помогают улучшать работу приёмной.
- Анна К. : «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о субсидии на оплату ЖКХ. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно.»
- Дмитрий Л. : «Записался на приём онлайн, но пришлось ждать 30 минут в зале. Надо улучшить контроль времени приёма.»
- Ольга С. : «Отдел по работе с обращениями помог решить проблему с незаконным строительством на соседнем участке. Спасибо!»
- Виктор П. : «Горячая линия работает без перебоев, но иногда ответы приходят слишком общими. Хотелось бы более персонального подхода.»
Если у вас есть предложения по улучшению работы приёмной, пожалуйста, отправьте их на mer@nurgorod.ru или через личный кабинет.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы заявлений
- Новости администрации
- Полный список контактов
Для получения актуальной информации следите за официальными каналами администрации в соцсетях и на сайте.