Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с приемной мэра Курской области‚ какие услуги доступны через личный кабинет‚ график работы‚ состав отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://www.kurgorod.ru
На официальном портале размещены новости администрации‚ нормативные документы‚ а также онлайн‑сервисы для подачи заявлений и обращения в приемную мэра.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный для всех операторов России).
Горячая линия предназначена для экстренных вопросов‚ получения справок о работе приемной и направления ваших обращений в нужный отдел.
Номера телефонов приемной
- Основной телефон приемной мэра – 8‑4722‑55‑55‑55
- Приемная по вопросам ЖКХ – 8‑4722‑55‑55‑56
- Приемная по социальным вопросам – 8‑4722‑55‑55‑57
- Приемная по вопросам бизнеса и инвестиций – 8‑4722‑55‑55‑58
Электронный адрес
E‑mail: mer@kurgorod.ru
Для отправки письменных обращений‚ предложений и жалоб используйте указанный адрес. Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте и пользоваться следующими сервисами:
- Отправка электронных обращений в приемную мэра;
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений;
- Получение копий решений и протоколов заседаний;
- Запись на личный прием к мэру или его заместителям.
Ссылка для входа: https://www.kurgorod.ru/lk
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: г. Курск‚ ул. Советская‚ 1‚ приёмная мэра (4‑й этаж‚ кабинет № 401)
График работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной
Для посещения без записи необходимо предварительно уточнить наличие свободного окна по телефону горячей линии.
Отделы приемной мэра
Приёмная делится на несколько специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | 8‑4722‑55‑55‑56 | Старший специалист – Иванов И.И. |
| Отдел социального развития | 8‑4722‑55‑55‑57 | Ведущий специалист – Петрова А.С. |
| Отдел экономического развития | 8‑4722‑55‑55‑58 | Главный экономист – Смирнов В.В. |
| Отдел юридической поддержки | 8‑4722‑55‑55‑59 | Юрисконсульт – Кузнецова Е.Л. |
Руководство администрации
- Мэр Курской области: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель мэра по социальным вопросам: Марина Сергеевна Лебедева
- Заместитель мэра по экономике и инвестициям: Дмитрий Алексеевич Орлов
- Начальник приёмной мэра: Ольга Викторовна Сидорова
Отзывы жителей
Ниже собраны реальные отзывы граждан‚ оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
Иван Петров‚ 45 лет‚ Курск: «Благодарю приемную за быстрый ответ на моё обращение о ремонте дорожного покрытия. Сотрудники вежливые‚ всё сделали в срок».
Елена Смирнова‚ 32 года‚ Курск: «Записалась на личный приём к мэру через личный кабинет‚ получили консультацию по получению субсидии на покупку жилья. Очень удобно!»
Сергей Иванов‚ 60 лет‚ Курск: «Обратился в отдел социального развития по вопросу выплаты пенсии. Сотрудники помогли собрать нужные документы‚ проблема решена».
Как подать обращение
Существует несколько удобных способов:
- Через личный кабинет на сайте – заполнить форму обращения и прикрепить документы.
- По электронной почте – отправить письмо на mer@kurgorod.ru с темой «Обращение гражданина».
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить обращение и передаст его в нужный отдел.
- Лично в приёмной мэра в рабочие часы – рекомендуется предварительно записаться.
Полезные ссылки
- Контактная информация администрации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Последние новости Курской области
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – администрация Курской области всегда готова помочь.