Приёмная мэра Тынды – это специализированный отдел администрации города, предназначенный для приёма обращений граждан, предпринимателей и организаций. Через приёмную можно подать жалобу, предложение, запрос информации, а также записаться на личный приём к мэру.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://tynda-adm.ru
- Горячая линия: +7 (3422) -1‑23‑45 (круглосуточно)
- Номера телефонов приёмной:
- Основной телефон: +7 (3422) -1‑23‑45
- Дополнительный телефон (для записей): +7 (3422) -1‑23‑46
- Факс: +7 (3422) -1‑23‑47
- Электронный адрес: priemnaia@tynda-adm.ru
Личный кабинет на портале «Гражданин»
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения вы можете зарегистрировать личный кабинет на официальном портале Гражданин Тынды. После регистрации в личном кабинете доступны:
- Создание и отправка электронных обращений (заявления, жалобы, предложения).
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения в реальном времени.
- Получение уведомлений о назначенных встречах и изменениях в графике приёма.
- Хранение копий всех отправленных и полученных документов.
График личного приёма мэра
Личный приём к мэру Тынды проводится по предварительной записи. Записаться можно через телефон, электронную почту или личный кабинет.
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Онлайн‑запись в личном кабинете |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Звонок по горячей линии |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Э‑почта (priemnaia@tynda-adm.ru) |
Важно: приёмные часы могут изменяться в зависимости от официальных мероприятий мэра. О всех изменениях публикуются на странице новостей сайта администрации.
Структура приёмной
Приёмная мэра Тынды состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый тип обращений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка жалоб, предложений и запросов от физических лиц.
- Отдел по работе с бизнес‑сообществом – вопросы поддержки предпринимательства, инвестиций и лицензирования.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза обращений, подготовка официальных ответов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑портала и личных кабинетов.
- Отдел контроля и мониторинга – контроль сроков рассмотрения и исполнение рекомендаций.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Сергей Петрович | +7 (3422) -1‑23‑48 | ivanov.sp@tynda-adm.ru |
| Заместитель начальника (отдел граждан) | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3422) -1‑23‑49 | kuznetsova.ev@tynda-adm.ru |
| Заместитель начальника (отдел бизнеса) | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (3422) -1‑23‑50 | mikhailov.as@tynda-adm.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы жителей Тынды, оставленные на официальном портале «Гражданин Тынды»:
- Алексей П. – «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с уличным освещением. Срок рассмотрения составил 3 дня, проблема решена!»
- Мария С. – «Записалась на личный приём к мэру через личный кабинет, всё прошло без задержек, получил разъяснения по вопросу строительства нового детского сада.»
- Игорь К. – «Отдел бизнес‑поддержки помог оформить разрешение на открытие кафе в центре города. Профессиональный подход и вежливый персонал.»
- Ольга Н. – «Служба поддержки онлайн‑портала работает круглосуточно, помогли восстановить доступ к личному кабинету после потери пароля.»
Как подать обращение
Существует несколько удобных способов отправить своё обращение в приёмную мэра Тынды:
- Через личный кабинет на портале «Гражданин»: зарегистрируйтесь, выберите тип обращения и заполните форму.
- Электронной почтой: отправьте письмо на priemnaia@tynda-adm.ru, указав в теме «Обращение».
- По телефону: позвоните на горячую линию +7 (3422) -1‑23‑45 и уточните детали обращения у оператора.
- Лично в приёмной: приходите в офис приёмной по адресу: г. Тында, ул. Советская, 1, офис 101, в часы приёма (10:00‑12:00, 14:00‑16:00).
Адрес и часы работы офиса приёмной
Адрес: г. Тында, ул. Советская, 1, офис 101
Часы работы: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье и официальные праздники.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в приёмную мэра Тынды – мы всегда готовы помочь!