Министерство труда и социальной защиты Республики Марий Эл (далее – Минтрудсоцзащиты РМЭ) осуществляет
разработку и реализацию государственной политики в сфере социальной защиты‚ реабилитации инвалидов‚
помощи семьям‚ многодетным и малообеспеченным гражданам. Для удобства граждан в министерстве
создана приёмная‚ где можно получить консультацию‚ подать документы и записаться
на личный приём к специалисту.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.mintrudsoc.mari-el.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (8362) -5‑55‑55
- Телефоны приёмной:
- Основной: +7 (8362) -5‑11‑11
- Для инвалидов: +7 (8362) -5‑22‑22
- Для многодетных семей: +7 (8362) -5‑33‑33
- Электронный адрес: info@mintrudsoc.mari-el.ru
- Адрес приёмной: 428000‚ г. Йошкар‑Ола‚ ул. Пушкина‚ 10‚ офис 3
Карта проезда
Посмотреть на Яндекс.Картах
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте Министерства доступен личный кабинет‚ где можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Записываться на приём к специалисту онлайн;
- Получать электронные копии документов;
- Вести переписку с сотрудниками приёмной.
Для входа в кабинет перейдите по ссылке: https://cabinet.mintrudsoc.mari-el.ru.
Регистрация занимает не более 5 минут.
Личный приём и запись на приём
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные |
Как записаться
- Зайдите в личный кабинет или позвоните по горячей линии.
- Выберите нужный отдел и специалиста.
- Укажите удобную дату и время из доступного графика.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до приёма.
Отделы приёмной
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий‚ социального страхования.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты по многодетности‚ пособия на детей‚ поддержка малообеспеченных семей.
- Отдел реабилитации инвалидов – выдача удостоверений‚ пособий по инвалидности‚ программы реабилитации.
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – помощь в поиске работы‚ программы повышения квалификации.
- Отдел правовой поддержки – консультации по правовым вопросам‚ защита прав граждан.
- Отдел работы с общественными организациями – взаимодействие с НКО‚ волонтёрскими движениями.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр труда и социальной защиты | Иванов Сергей Петрович | +7 (8362) -5‑44‑44 | minister@mintrudsoc.mari-el.ru |
| Заместитель министра – по вопросам пенсионного обеспечения | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (8362) -5‑55‑66 | kuznetsova@mintrudsoc.mari-el.ru |
| Заместитель министра – по вопросам инвалидов | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8362) -5‑77‑77 | smirnov@mintrudsoc.mari-el.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых примеров:
Ирина Петрова‚ г. Йошкар‑Ола :
«Благодарю сотрудников приёмной за быструю и профессиональную помощь в оформлении пособия по инвалидности; Сотрудник Анна Иванова подробно объяснила все шаги‚ запись в личный кабинет прошла без проблем.»
Алексей Кузнецов‚ г. Куженер :
«Позвонил на горячую линию‚ меня перенаправили к нужному специалисту‚ но пришлось ждать 30 минут. В целом‚ информация была полезной‚ но хотелось бы сократить время ожидания.»
Светлана Михайлова‚ г. Йошкар‑Ола :
«Записалась онлайн на приём к специалисту отдела семейных пособий. Система напомнила за день‚ а в день приёма всё прошло гладко. Спасибо за удобный сервис!»
Как оставить отзыв
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Заполните форму: ФИО (по желанию)‚ контактный телефон‚ e‑mail‚ текст отзыва.
- Нажмите кнопку «Отправить». Ваше сообщение будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Перечень предоставляемых услуг
- Новости и анонсы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии +7 (8362) -5‑55‑55 или пишите на info@mintrudsoc.mari-el.ru. Мы всегда готовы помочь!