Приёмная министра обороны РФ — это специализированный отдел Министерства обороны, который занимается приёмом граждан, организаций и иностранных делегаций, а также обработкой обращений, предложений и жалоб․ Ниже собраны все актуальные сведения о том, как связаться с приёмной, какие услуги она предоставляет и как записаться на личный приём․

Контактные данные

• Официальный сайт Министерства обороны РФ: https://www․mil․ru
• Горячая линия приёмной (24 часа): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
• Электронный адрес: reception@mil․ru
• Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://portal․mil․ru/lk

Адрес приёмной

Государственный адрес: 1, улица Сверчковская, Москва, 101000, Россия

Личный приём министра обороны

Министр обороны Андрей Белоусов принимает граждан и представителей организаций в рамках личного приёма․ Приём проходит только по предварительной записи․

График личного приёма

Для записи необходимо:

1. Войти в Личный кабинет на официальном сайте․
2. Заполнить форму «Запрос на личный приём», указав цель обращения, желаемую дату и время․
3. Приложить копию паспорта и, при необходимости, документы, подтверждающие статус (например, доверенность)․
4. Ожидать подтверждения по электронной почте или СМС (обычно в течение 2‑3 рабочих дней)․

Требования к посетителям

• Возраст ≥ 18 лет․
• Наличие действующего паспорта РФ․
• Отсутствие судимостей и ограничений, связанных с государственной тайной․
• Соблюдение дресс-кода: деловой стиль (костюм, галстук для мужчин; костюм‑платье или брючный костюм для женщин)․

Структура приёмной

Приёмная министра обороны состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый тип обращений․

Отделы

• Отдел работы с гражданами – обработка обращений физических лиц, запросов о предоставлении информации, жалоб․
• Отдел международных контактов – приём делегаций, запросы от иностранных государств и международных организаций․
• Отдел кадров и соцзащиты – вопросы, связанные с военнослужащими, их семьями и пенсионерами․
• Отдел правовой поддержки – юридические консультации, подготовка правовых заключений․
• Отдел аналитики и планирования – сбор и анализ предложений по развитию оборонного комплекса․

Руководство приёмной

Как подать обращение

Обращения могут быть направлены несколькими способами:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www․mil․ru/obratnaya
2. Электронная почта — reception@mil․ru
3. Почтовый ящик (по адресу приёмной, указанный выше)
4. Личный приём – запись через личный кабинет (см․ выше)․

При подаче обращения указывайте:

• ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail)․
• Точный характер запроса (информационный запрос, предложение, жалоба и т․д․)․
• При необходимости – приложите сканы документов․

Ответ обычно предоставляется в течение 10‑15 рабочих дней․ В случае срочности (например, вопросы, связанные с безопасностью) укажите пометку «СРОЧНО» в теме письма․

Отзывы и оценка работы приёмной

Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной через несколько каналов:

• Форма обратной связи на сайте: https://www․mil․ru/otzivy
• Электронная почта: feedback@mil․ru
• Горячая линия (по вопросам качества обслуживания): +7 (495) -23‑45‑72

Собранные отзывы регулярно анализируются отделом аналитики и планирования, а результаты публикуются в ежегодном отчёте Министерства обороны․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства обороны РФ
• Личный кабинет (подача заявлений)
• Онлайн‑форма обращения
• Отзывы граждан

Важно: вся информация актуальна на 21 июля 2026 года․ При изменении графика приёма или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники․