Если вам необходимо обратиться в региональное министерство здравоохранения, получить консультацию, записаться к врачу или подать документы, ниже собраны все актуальные сведения о приёмной Минздрава в Саранске․
Контактные данные
- Юридический адрес: 430005, Республика Мордовия, г․ Саранск, ул․ Коммунистическая, д․ 33, корп․ 2
- Официальный сайт: https://minzdravrm․ru
- Горячая линия (общие вопросы): 8 (834‑2) -2‑91‑00, доб․ 1001
- Регистратура (запись к врачу, справки): 8 (8342) -4‑71‑52
- Приёмная главного врача: 8 (8342) -7‑95‑24
- Вызов врача на дом: 8 (8342) -7‑95‑38
- Факс: 8 (8342) -7‑95‑24
- E‑mail (защищён от спам‑ботов): info@minzdravrm․ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства граждан на официальном портале minzdravrm․ru предусмотрён Личный кабинет․ Через него можно:
- Записаться к врачу в любой поликлинике Мордовии;
- Отследить статус поданных документов;
- Получить электронные справки и выписки;
- Сформировать запросы в отделы Минздрава․
Для входа необходимо зарегистрироваться с помощью мобильного телефона и подтверждения в СМС‑сообщении․
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приёмная главного врача) |
| Воскресенье | Выходной |
Приёмная закрывается на официальные государственные праздники․
Отделы Минздрава, к которым можно обратиться через приёмную
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – профилактика, вакцинация, контроль вспышек․
- Отдел медицинского обслуживания населения – вопросы поликлиник, диспансеров, запись к специалистам․
- Отдел охраны труда и здоровья – вопросы санитарных норм, проверка предприятий․
- Отдел развития медицинской инфраструктуры – строительство и ремонт лечебных учреждений․
- Отдел кадров и обучения персонала – стажировки, повышение квалификации медработников․
- Юридический отдел – правовые консультации, работа с жалобами․
Руководство Минздрава Республики Мордовия (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Республики Мордовия | А․ В․ Киселев | 8 (8342) -7‑95‑24 (приёмная главного врача) |
| Заместитель министра по медицинской части | Е․ Н․ Полозова | 8 (8342) -7‑60‑80 (приёмная ГБУЗ РКБ им․ С․ В․ Катковa) |
| Начальник отдела эпидемиологии | С․ И․ Морозов | 8 (8342) -7‑68‑11 |
Как подать жалобу или оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе Минздрава несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- По телефону горячей линии 8 (834‑2) -2‑91‑00, доб․ 1001;
- Отправив электронное письмо на info@minzdravrm․ru;
- Заполнив бумажный бланк в приёмной (номер бланка – 12‑П‑2026)․
Средний срок рассмотрения обращения – до 10 рабочих дней․ По результату вам будет направлен ответ в электронном виде или по почте․
Отзывы граждан (сборник за 2024‑2025 гг․)
| Дата | Оценка (из 5) | Комментарий |
|---|---|---|
| 4,5 | Быстрая запись к врачу, но в приёмной иногда долгие очереди․ | |
| 5 | Вежливый персонал, помогли оформить справку о временной нетрудоспособности в течение 15 минут․ | |
| 3,8 | Трудно дозвониться по телефону, но онлайн‑регистрация работает без нареканий․ | |
| 4,2 | Врач‑терапевт оказался недоступен в нужный день, но предложили альтернативный приём в соседней поликлинике․ |
Общая средняя оценка за период – 4,4 из 5․
Краткая инструкция по обращению в приёмную
- Определите цель обращения (запись к врачу, справка, жалоба, запрос информации)․
- Если это запись к врачу – зайдите в Личный кабинет и выберите нужного специалиста․
- Для справок, документов и жалоб – позвоните в регистратуру (8 (8342) -4‑71‑52) или отправьте письмо на e‑mail․
- При личном визите приходите в приёмную в рабочее время, возьмите с собой паспорт и полис ОМС․
- Если требуется экстренная помощь – вызывайте врача на дом по номеру 8 (8342) -7‑95‑38․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава РМ
- Контактная информация и карта проезда
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
Надеемся, что данная статья поможет быстро и без лишних затруднений связаться с приёмной Минздрава Саранска․