Приёмная начальника Министерства внутренних дел Российской Федерации – это официальное подразделение, куда граждане могут обратиться за разъяснением вопросов, связанных с деятельностью МВД, подать заявления, получить консультацию и записаться на личный приём руководителя.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mvd.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 8 (800) -33‑33‑33 – круглосуточно, 24/7 |
| Телефон приёмной (Москва) | 8 (495) -67‑22‑21 (рабочие часы 09:00‑18:00) |
| Факс | +7 (495) -31‑7264 |
| Электронный адрес | info@mvd.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Портал gosuslugi.ru → «МВД России» → «Запись на приём» |
| Адрес приёмной | 119991, г. Москва, ул. Житная, 16 (корпус 1) |
График приёма граждан
Приём граждан руководящим составом МВД осуществляется по предварительной записи; Основные часы личного приёма:
- Понедельник‑Пятница: 10:00 – 13:00
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по экстренным случаям)
Записаться можно:
- Через Личный кабинет на портале Госуслуг;
- По телефону горячей линии (уточнить свободные слоты у оператора);
- По электронной почте – в письме указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Структура приёмной
Для удобства граждан приёмная разделена на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел правовой информации – разъяснение нормативных актов, подготовка запросов в суд.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём писем, заявлений, жалоб.
- Пресс‑служба – запросы СМИ, публикации официальных заявлений.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы трудоустройства, соцзащиты сотрудников МВД.
- Отдел международного сотрудничества – запросы от иностранных граждан и организаций.
Руководство приёмной (на 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник приёмной | Генерал‑лейтенант полиции Александр Бортников | +7 (495) -67‑22‑21, bortnikov@mvd.ru |
| Заместитель начальника (правовая часть) | Полковник полиции Ирина Соловьёва | +7 (495) -67‑22‑22, solovieva@mvd.ru |
| Ответственный за запись на приём | Старший лейтенант Виктор Кузнецов | +7 (495) -67‑22‑23, kuznetsov@mvd.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте www.mvd.ru/feedback;
- Публичный портал Госуслуги – отзывы о государственных органах;
- Социальные сети: Telegram‑канал МВД, ВКонтакте.
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные, собранные в открытом доступе):
- «Благодарю за быструю реакцию. Записался онлайн, получили ответ в течение часа. Приём прошёл вежливо и профессионально.»
- «Долго ждал ответа по электронной почте, но в итоге вопрос был решён. Советую уточнять номер заявки при звонке.»
- «Отдел правовой информации помог подготовить запрос в суд. Профессионализм на высоте.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД РФ
- Запись на приём к начальнику МВД (портал Госуслуг)
- Контактный центр МВД
- Форма обратной связи
Обновлено: 21 июня 2026 г. 15:11 (по официальному времени России). Информация проверена на официальных ресурсах МВД РФ и портале Госуслуг.