Приёмная Неверова – это центральный пункт взаимодействия граждан с органами местного самоуправления Смоленской области․ Здесь можно получить консультацию, подать заявления, записаться на личный приём и узнать о работе муниципальных служб․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро и без лишних вопросов решить ваш вопрос․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://nevero․smolensk․gov․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Основные телефонные номера:
  • Приёмная (рабочие часы): 8‑4812‑55‑01‑01
  • Отдел кадров: 8‑4812‑55‑01‑02
  • Отдел социальных вопросов: 8‑4812‑55‑01‑03
  • Техническая поддержка сайта: 8‑4812‑55‑01‑04
• Электронный адрес: info@nevero․smolensk․gov․ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с приёмной рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале․

1. Перейдите на страницу Личный кабинет․
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон․
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Отслеживать статус поданных заявлений;
   • Записываться на приём к специалистам;
   • Получать электронные копии документов;
   • Оставлять отзывы и предложения․

Личный приём (запись на приём)

Граждане могут записаться на личный приём к специалистам приёмной как онлайн, так и по телефону․

• Онлайн‑запись: через форму записи в личном кабинете․
• Запись по телефону: позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату․
• Запись в офисе: при входе в приёмную обратитесь к регистратору, предоставьте паспорт и цель обращения․

После подтверждения вам придёт СМС‑напоминание за сутки до визита․

График работы

Обратите внимание: в праздничные дни приёмная закрыта, но горячая линия работает круглосуточно․

Отделы приёмной

• Отдел кадров и соцзащиты – помощь в получении справок о доходах, льготах, пенсионных выплатах․
• Отдел жилищных вопросов – оформление договоров аренды, вопросы о коммунальных услугах, регистрация прав собственности․
• Отдел регистрации и документации – выдача справок о регистрации, изменение ФИО, получение выписок из ЕГРН․
• Отдел предпринимательства – регистрация ИП, получение лицензий, консультации по открытию бизнеса․
• Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации, подготовка заявлений, защита прав потребителей․

Руководство приёмной

Отзывы граждан

1. Алексей М․ : «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенный час, всё оформилось быстро․ Спасибо за вежливый персонал․»

2. Марина К․ : «Была проблема с получением справки о доходах․ Сотрудники помогли собрать документы, а в личном кабинете сразу отследила статус заявки․ Очень удобно!»

3. Владимир С․ : «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли решить вопрос в ночное время; Рекомендую всем!»

4. Ольга П․ : «Личный приём к юристу прошёл без очереди, всё объяснили простыми словами․ Оценка – 5 звёзд․»

5. Игорь Т․ : «Сайт немного медленно загружается, но в целом информация полная, а запись на приём – простая процедура․»

Как добраться до приёмной

Адрес: г․ Смоленск, ул․ Советская, 12․ Транспортные маршруты: автобус № 5, 12, троллейбус № 3․ Парковка для автомобилей доступна рядом с зданием․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам․ Приёмная Неверова в Смоленске стремится к открытости и оперативному решению проблем граждан․