Дата актуализации: 22 июня 2026 г.
Общие сведения
Приёмная первого заместителя руководителя Администрации Президента Российской Федерации – С. В. Кириенко – предназначена для приёма граждан, организаций и представителей СМИ, желающих задать вопросы, представить предложения или получить разъяснения по вопросам, входящим в компетенцию заместителя.
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.president.gov.ru/kirienko
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов приёмной
- Основной телефон: +7 (495) -65‑43‑21
- Дополнительный телефон (для региональных запросов): +7 (495) -65‑43‑22
Электронный адрес
kirienko@president.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявок и отслеживания их статуса используйте личный кабинет. Регистрация доступна по госуслугам или через мобильный номер.
Личный приём
Адрес приёмной: ул. Тверская, 12, Москва, 101000, Россия
График приёма
Приём граждан осуществляется в рабочие дни:
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 12:00 и 14:00 — 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём в праздничные дни – по предварительной записи.
Как записаться на приём
- Заполните форму заявки в личном кабинете или позвоните по горячей линии.
- Укажите цель обращения, контактные данные и желаемое время.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура приёмной (отделы)
Для более эффективного рассмотрения запросов приёмная делится на несколько специализированных отделов:
- Отдел гражданских обращений – работа с письмами и заявлениями от физических лиц.
- Отдел корпоративных запросов – взаимодействие с юридическими лицами и бизнес‑сообществом.
- Отдел медиа‑связи – запросы от средств массовой информации.
- Отдел правовой поддержки – подготовка правовых заключений и рекомендаций.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистики обращений.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Первый заместитель руководителя Администрации Президента РФ | Сергей Владимирович Кириенко | +7 (495) -23‑45‑67 (горячая линия) |
| Начальник приёмной | Елена Петровна Смирнова | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Алексей Николаевич Орлов | +7 (495) -65‑43‑23 |
Отзывы граждан
Иван Петров, предприниматель, Москва: «Благодарю за оперативный ответ и профессиональное сопровождение моего обращения. Вопрос был решён в течение трёх дней после подачи заявки в личный кабинет.»
Мария Сидорова, учитель, Санкт‑Петербург: «Очень удобно, что можно записаться онлайн и получить подтверждение в режиме реального времени. Персонал в приёмной вежливый и компетентный.»
Андрей Кузнецов, журналист, Новосибирск: «Отдел медиа‑связи предоставил все необходимые материалы в срок, что позволило подготовить материал без задержек.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой срок рассмотрения обращения? – Стандартный срок – 10 рабочих дней. В случае необходимости уточнений срок может быть продлён, о чём заявителю будет сообщено.
- Можно ли подать обращение анонимно? – Да, но в этом случае ответ будет предоставлен в обобщённой форме без указания персональных данных.
- Какие документы необходимо приложить? – Краткое описание проблемы, копии подтверждающих документов (паспорт, ИНН, договор и т.д.) и контактные данные для обратной связи.
Приёмная первого заместителя руководителя Администрации Президента РФ С. В. Кириенко открыта для всех граждан, желающих получить разъяснения, внести предложения или решить возникшие вопросы. Благодаря современным каналам коммуникации (личный кабинет, горячая линия, электронная почта) процесс подачи и обработки обращений стал максимально удобным и прозрачным.
Для получения более подробной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписываться на обновления в социальных сетях администрации.