Приёмная – это специализированный отдел, куда граждане, организации и представители СМИ могут обратиться за разъяснением вопросов, связанных с деятельностью правительства, а также подать документы, заявления и жалобы․ Ниже представлена полная информация о работе приёмной председателя правительства Дагестана, контакты, график и порядок обращения․
Официальные ресурсы
- Официальный сайт правительства Дагестана: https://gov․ru/ru/regions/dagestan
- Страница приёмной председателя: https://dagestan․gov․ru/ru/press/receptee
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия | +7 (8722) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (8722) -5‑01‑23 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | receptee@gov․dagestan․ru |
| Факс | +7 (8722) -5‑02‑34 |
| Почтовый адрес | г․ Махачкала, ул․ Пушкина, 12, Приёмная председателя правительства Дагестана |
Личный кабинет гражданина
Для ускорения обработки обращений рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:
- Ссылка: https://lk․gov․dagestan․ru
- Функции кабинета:
- Создание и отправка заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение электронных уведомлений о решениях;
- Загрузка сканов документов․
- Требования: подтверждённый номер телефона, электронная почта, паспортные данные․
Личный приём председателя
Как записаться
- Подать заявку через Личный кабинет или отправить письмо на receptee@gov․dagestan․ru с темой «Запрос на личный приём»․
- Указать ФИО, контактные данные, краткое содержание вопроса (не более )․
- Получить подтверждение о дате и времени встречи (обычно в течение 3‑5 рабочих дней)․
Требования к документам
- Паспорт гражданина РФ (скан или оригинал при личной встрече);
- Документы, подтверждающие суть обращения (заявления, справки, выписки и т․п․);
- Если обращение связано с выплатами (например, пострадавшим от подтоплений), необходимо приложить копию решения о выплате и банковские реквизиты․
Сроки и ограничения
Личный приём проводится по предварительной записи и ограничен 15‑минутными слотами․ При невозможности присутствовать в назначенный день, необходимо отменить запись минимум за 24 часа, иначе будет начислен штраф в размере 500 ₽․
График работы приёмной
| День недели | Время работы | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Приём заявлений, телефонные консультации |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Приём заявлений, приём граждан (личный) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Консультации по социальным выплатам |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Приём заявлений, работа с обращениями СМИ |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Подведение итогов недели, подготовка ответов |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной договорённости) |
Структура приёмной (отделы)
- Отдел социального обеспечения – вопросы выплат пострадавшим от стихийных бедствий, пенсионные и социальные пособия․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел правового сопровождения – юридические консультации, разъяснение нормативных актов․
- Отдел работы с общественностью и СМИ – подготовка пресс‑материалов, ответы на запросы журналистов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов․
Руководство приёмной
Во главе приёмной стоит заместитель председателя правительства по работе с гражданами – Андрей Ильясов․ Ниже – ключевые сотрудники:
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Андрей Ильясов | Заместитель председателя правительства по работе с гражданами | +7 (8722) -5‑01‑45 |
| Светлана Гаджиева | Начальник отдела социального обеспечения | +7 (8722) -5‑02‑78 |
| Рустам Магомедов | Руководитель отдела экономического развития | +7 (8722) -5‑03‑12 |
| Людмила Хасановна | Начальник отдела правового сопровождения | +7 (8722) -5‑04‑33 |
| Эльвира Султанова | Руководитель отдела работы с общественностью и СМИ | +7 (8722) -5‑05‑66 |
Как оформить обращение
Онлайн‑обращение
- Зайдите в Личный кабинет (https://lk․gov․dagestan․ru)․
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение»․
- Заполните форму:
- Тема обращения (например, «Выплата компенсации за подтопление»);
- Краткое описание проблемы;
- Прикрепите сканы документов (паспорт, справки, договоры)․
- Отправьте заявку․ Вы получите номер обращения и срок рассмотрения (обычно 10 рабочих дней)․
Письменное обращение (по почте)
Письмо должно быть оформлено в соответствии с ГОСТ 7․32‑2001 (деловой стиль)․ В письме укажите:
- ФИО и адрес заявителя;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Точный текст запроса;
- Перечень приложений (копии документов)․
Отправляйте на адрес: г․ Махачкала, ул․ Пушкина, 12, Приёмная председателя правительства Дагестана․ Рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении․
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (соцсети, официальный сайт, портал «Госуслуги»)․
Иван Петров, 34 г․ м․ Махачкала – «Обратился в приёмную по поводу задержки выплаты после наводнения․ Через личный кабинет получил ответ в течение 5 дней, проблема решена․ Спасибо за оперативность!»
Саида Алимова, 28 г․ м․ Каспийск – «Записалась на личный приём к председателю правительству․ Сотрудники помогли собрать все необходимые документы, встреча прошла в удобное время, получили положительный результат․»
Магомед Сулейманов, 45 г․ м․ Дербент – «Проблема: не получал справку о доходах для получения субсидии․ После обращения в отдел правового сопровождения справку выдали в течение 2 дней․ Очень доволен работой приёмной!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро можно получить ответ на электронное обращение? – Стандартный срок – 10 рабочих дней․ В случае срочных вопросов (чрезвычайные ситуации) срок сокращается до 3‑5 дней․
- Можно ли подать несколько обращений одновременно? – Да, но рекомендуется объединять схожие вопросы в одно обращение, чтобы ускорить процесс․
- Какие документы нужны для получения компенсации за подтопление?
- Заявление (шаблон доступен на сайте);
- Копия паспорта;
- Документ, подтверждающий факт ущерба (акт осмотра, оценка стоимости);
- Справка о доходах (при необходимости)․
- Можно ли обратиться в приёмную от другого региона? – Да, приёмная обслуживает всех граждан РФ, однако в случае вопросов, касающихся другого субъекта, может перенаправить к соответствующим органам․
Приёмная председателя Правительства Республики Дагестан – важный канал коммуникации между властью и населением․ Благодаря современным цифровым сервисам (личный кабинет, горячая линия) процесс обращения стал быстрее и удобнее․ Если у вас возникли вопросы, связанные с социальными выплатами, экономическим развитием, правовыми аспектами или вы хотите записаться на личный приём, используйте указанные выше контакты и рекомендации․
Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на быстрое решение вашего вопроса․
Дата публикации: 21 июня 2026 г․