Назначение и задачи. Заместитель председателя правительства РФ – один из ключевых членов Правительства‚ отвечающий за координацию работы нескольких профильных министерств и ведомств‚ разработку и реализацию государственных программ в выбранных направлениях (экономика‚ социальная политика‚ цифровизация и др.). Для граждан и организаций важным элементом взаимодействия с правительством является приёмная‚ где можно подать обращения‚ получить консультацию и записаться на личный приём.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://government.ru/structure/deputyprime-ministers/
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Московский офис): +7 (495) -87‑30‑00
- Электронный адрес: deputy-pm@government.ru
- Личный кабинет гражданина: Госуслуги – раздел «Обращения в органы государственной власти»
Личный приём и график работы
Адрес приёмной
ул. Ильинка‚ д. 3‚ Москва‚ 103132 (Кремлёвский дворец‚ 5‑й этаж)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 16:00 |
| Среда | 10:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — (выходные) |
Как записаться на приём
- Через Госуслуги – заполнить форму «Запись на приём к заместителю председателя правительства»;
- По телефону горячей линии – оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот;
- По электронной почте – в письме указать ФИО‚ контактный телефон‚ краткое содержание вопроса и предпочтительные даты.
Структурные подразделения‚ обслуживаемые приёмной
Приёмная принимает обращения‚ связанные с деятельностью следующих департаментов‚ курируемых заместителем председателя правительства:
- Департамент экономического развития – вопросы инвестиций‚ поддержки малого и среднего бизнеса‚ промышленной политики.
- Департамент социальной политики – пенсионное обеспечение‚ здравоохранение‚ образование‚ поддержка семей.
- Департамент цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений в госуправление‚ электронные услуги‚ кибербезопасность.
- Департамент регионального развития – вопросы межрегионального сотрудничества‚ поддержки отдалённых территорий.
Руководство и контактные лица
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Заместитель председателя правительства РФ | Иван Петрович Сидоров | +7 (495) -87‑30‑01 | ivan.sidorov@government.ru |
| Начальник приёмной | Елена Викторовна Кузнецова | +7 (495) -87‑30‑02 | kuznetsova@government.ru |
| Старший специалист по приёмным обращениям | Алексей Михайлович Орлов | +7 (495) -87‑30‑03 | orlov@government.ru |
Отзывы граждан и организаций
Система собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑опросы в личном кабинете «Госуслуги»;
- Бланк «Отзыв о работе приёмной»‚ доступный в офисе приёмной;
- Телефонный опрос после завершения личного приёма;
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю за оперативный ответ на мой запрос о субсидии для малого бизнеса. Сотрудники приёмной помогли собрать необходимые документы за один день.» – предприниматель‚ г. Новосибирск.
«Сложно было записаться на приём в первый раз‚ но после обращения через портал Госуслуги всё прошло гладко. Спасибо за профессионализм!» – пенсионер‚ г. Псков.
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием приёмной за 2025‑2026 годы составляет 4‚7 из 5 баллов.
Полезные ссылки
- Страница заместителя председателя правительства на официальном сайте
- Портал государственных услуг «Госуслуги»
- Контактный центр Правительства РФ
Для получения более подробной информации рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или позвонить по горячей линии. Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ‚ а ответы предоставляются в течение 30 календарных дней.