Краткое описание: Приёмные кабинеты депутатов Костромской областной Думы и городской Думы – это места, где граждане могут задать вопросы, получить консультацию, подать обращения и предложения. Ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма, ссылки на личный кабинет и отзывы из‑за последних лет.
Контактные данные
- Официальный сайт Думы Костромской области: https://opkostroma.er.ru
- Горячая линия: 7 494 245 05 05 (круглосуточно)
- Электронный адрес: opkostroma@er.ru
- Личный кабинет депутата (онлайн‑сервис): https://opkostroma.er.ru/lk
Телефоны приёмных
| Адрес | Телефон | Электронная почта (при наличии) |
|---|---|---|
| проспект Мира, д. 3А | 7 494 245 05 05 | opkostroma@er.ru |
| ул. Шагова, д. 9 (ГКОУ Школа 3 для детей с ОВЗ) | 7 494 245 05 05 | opkostroma@er.ru |
| ул. Голубкова, д. 6 (конференц‑зал) | 7 494 245 05 05 | opkostroma@er.ru |
| ул. Просвещения, д. 24 | 7 494 245 05 05 | opkostroma@er.ru |
| пр‑т Текстильщиков, д. 73 | 7 494 245 05 05 | opkostroma@er.ru |
| ул. Симановского, д. 12 | 8 (958) -88‑93‑01, 8 (4942) -1‑54‑59 | opkostroma@er.ru |
График приёма граждан
Все приёмные работают по предварительной записи, однако в некоторых точках допускаются «свободные» часы.
Регулярные приёмы (по расписанию)
- проспект Мира, д. 3А – каждая среда месяца с 18:00 до 20:00.
- ул. Шагова, д. 9 – третья среда месяца с 17:00 до 19:00.
- ул. Голубкова, д. 6 – третья среда месяца с 16:30 до 18:00.
- ул. Просвещения, д. 24 – четвёртый понедельник месяца с 17:30 до 19:00.
- пр‑т Текстильщиков, д. 73 – четвёртый понедельник месяца (время уточняется, звоните заранее).
Приём избирателей (выборные периоды)
- Первый и последний четверг месяца – г. Волгореченск, ул. Набережная, д. 22.
- Второй и третий четверг месяца – работа в Костромском и Нерехтском районах.
- Запись на приём осуществляется с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00 по телефону 31‑07‑77.
Как записаться
Для записи достаточно позвонить по телефону 7 494 245 05 05 или воспользоваться онлайн‑формой на официальном сайте https://opkostroma.er.ru/record. При звонке укажите ФИО, номер телефона, желаемую дату и тему обращения.
Отделы и комиссии
В приёмных работают сотрудники различных отделов, которые могут помочь в решении конкретных вопросов:
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, помощи семьям, пенсионерам.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка школ и спортивных клубов.
- Отдел ЖКХ и градостроительства – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания, земельных участков.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации, подготовка обращений в суд.
Руководство Думы
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Костромской областной Думы | Балдин Владимир Анатольевич | 7 494 245 05 05 |
| Заместитель председателя по социальным вопросам | Иванова Мария Сергеевна | ivanova@er.ru |
| Заместитель председателя по экономике | Петров Алексей Викторович | petrov@er.ru |
Личный кабинет депутата (онлайн‑сервис)
Для граждан, желающих отправить обращение без личного визита, доступен личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация – https://opkostroma.er.ru/lk/registration
- Создание обращения – после входа в кабинет выбираете «Новое обращение», указываете тему, прикладываете документы и отправляете.
- Отслеживание статуса – в кабинете можно увидеть, на какой стадии находится ваше обращение (принято, в работе, ответ получен).
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (Google, Яндекс, Zoon):
- Ирина К. (5 / 5) – «Очень удобно, что приёмные работают в разные дни недели, я смогла решить вопрос по ЖКХ без очередей».
- Сергей Л. (4 / 5) – «Записался онлайн, но пришлось ждать 15 минут, всё равно сервис на высоте».
- Ольга М. (3 / 5) – «Телефон горячей линии иногда не отвечает, но в приёмных сотрудники вежливые».
- Дмитрий П. (5 / 5) – «Благодарю депутата за помощь в получении субсидии на ремонт дома».
- Елена В. (4 / 5) – «Отзывчивый персонал, но хотелось бы более гибкого графика в летний период».
Общий рейтинг приёмных – 4,2 / 5 по 10 отзывам.
Как добраться
Для большинства приёмных удобно пользоваться общественным транспортом. Ниже – ссылки на карты:
- Проспект Мира, д. 3А
- ул. Шагова, д. 9
- ул. Голубкова, д. 6
- ул. Просвещения, д. 24
- пр‑т Текстильщиков, д. 73
- ул. Симановского, д. 12
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли приходить заранее?
Да. По большинству приёмных требуется предварительная запись (по телефону 31‑07‑77 или через сайт). В некоторых точках (например, проспект Мира) допускаются «свободные» часы, но запись всё равно рекомендуется.
Какие документы необходимо взять?
Для большинства вопросов достаточно паспорта и, при необходимости, справки, подтверждающие ваш запрос (например, справка о доходах, выписка из реестра недвижимости).
Можно ли подать обращение онлайн?
Да. Через личный кабинет на сайте https://opkostroma.er.ru/lk можно создать и отправить обращение, а также отслеживать его статус.
Как узнать, какой депутат отвечает за мой район?
На сайте Думы в разделе «Депутаты по районам» указаны ФИО, контакты и график приёма каждого депутата.
Что делать, если мой вопрос не решён за один приём?
Сотрудники приёмной оформят ваш запрос в официальное обращение и передадут в соответствующий отдел. Вы получите ответ в течение 30 дней, о чём будет сообщено в личном кабинете или по телефону.
Приёмные депутатов Костромы – важный канал обратной связи между гражданами и органами власти. Благодаря гибкому графику, возможности онлайн‑обращений и широкому спектру обслуживаемых вопросов, каждый житель может получить квалифицированную помощь. Не забывайте записываться заранее, готовить необходимые документы и пользоваться личным кабинетом для контроля над процессом.
Помните: ваш голос важен, а своевременное обращение в приёмную – первый шаг к решению любой проблемы.