Задача приёмных – обеспечить прямой диалог между жителями района и их представителями в Совете депутатов. Через приёмные можно подать жалобы, предложения, запросы о решении бытовых и инфраструктурных проблем, а также получить информацию о работе органов местного самоуправления.

Контактная информация

• Официальный сайт округа: http://zuzino.mos.ru/
• Горячая линия (приёмная): +7 (499) -89‑24‑66
• Электронный адрес для обращений: info@zuzinomail.ru
• Адрес приёмной: ул. Каховка, д. 12Б, Москва, 117461
• Личный кабинет гражданина: https://my.mos.ru/ (вкладка «Обращения в муниципальные органы»)

Как записатся на приём

Записаться на личный приём к депутату можно несколькими способами:

1. По телефону горячей линии – оператор уточнит свободные даты и время.
2. Через форму личного кабинета (раздел «Запись к депутату»).
3. По электронной почте – в письме укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.

Личный приём депутатов

Каждый депутат имеет собственный график приёма, который публикуется на официальном сайте округа и в личных кабинетах. Ниже – примерный график (может изменяться, уточняйте актуальные данные).

Для получения точного расписания рекомендуется зайти в раздел «Депутаты» сайта округа.

Отделы, отвечающие за приёмные обращения

• Отдел по работе с населением – координация всех приёмных, обработка писем и звонков.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы о ремонте домов, обслуживании подъездов, благоустройстве.
• Транспортный отдел – проблемы с общественным транспортом, дорожным движением, парковками.
• Отдел образования и культуры – вопросы о школах, детских садах, спортивных и культурных объектах.
• Социальный отдел – помощь пожилым, инвалидам, малоимущим, работа с благотворительными инициативами.

Руководство муниципального округа Зюзино

Отзывы жителей о работе приёмных

Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников и официального реестра обращений.

Иван К. (житель ул. Азовская): «Благодаря обращению к депутату Замятину было демонтировано опасное оборудование на нашем дворе. Работы завершились в течение недели, и теперь дети могут безопасно играть во дворе».

Ольга М. (жительница парка Зюзино): «Депутаты помогли установить бесплатные общественные туалеты в парке. Это значительно улучшило условия для отдыха семей с детьми».

Сергей Л. (пожилой житель): «Личный приём у главы округа Виктории Шатовой – это возможность обсудить проблемы с доступностью транспорта. После встречи была проведена адаптация автобусных маршрутов под нужды людей с ограниченными возможностями».

Как оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру письма:

1. Шапка письма: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
2. Тема обращения: кратко (не более ).
3. Текст обращения: подробно опишите проблему, укажите адрес (дом, улица), даты, если есть, приложите фотографии.
4. Желаемый результат: что именно вы хотите получить (ремонт, установку оборудования, изменение графика и т.п.).
5. Подпись и дата.

Отправить письмо можно:

• Электронной почтой – info@zuzinomail.ru
• Через форму на официальном сайте zuzino.mos.ru
• Лично в приёмной по адресу ул. Каховка, д. 12Б

Полезные ссылки

• Официальный сайт муниципального округа Зюзино
• Личный кабинет гражданина Москвы
• Отчёты о работе приёмных (PDF)
• Отзывы жителей

Приёмные депутатов в Зюзино – это важный канал коммуникации, позволяющий жителям напрямую влиять на развитие своего района. Благодаря чёткой системе контактов, удобному личному кабинету и регулярным личным приёмам, каждый может донести свою проблему до компетентных органов и получить своевременную помощь.

Не откладывайте свои вопросы – воспользуйтесь указанными контактами и сделайте свой район лучше!