МВД России по городу Тольятти открыл современный приёмный пункт, который объединил несколько функций: приём граждан, выдачу справок, регистрацию прав собственности, приём заявлений на замену паспорта, а также работу с электронными сервисами «Мои документы». Ниже – полная справочная информация, которая поможет быстро найти нужный отдел, записаться на приём и оформить любые государственные услуги.
Адрес и карта
Южное шоссе, 26, офис 207, Тольятти, Самарская область, 445043
Офис расположен в здании Управления МВД России по городу Тольятти (Автозаводский район). Вход доступен для людей с ограниченными возможностями.
Официальный сайт и личный кабинет
- Сайт МВД России по Тольятти: https://mvd.togliatti.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.togliatti.ru – запись на приём, просмотр статуса заявлений, оплата услуг онлайн.
Горячая линия и телефонные справки
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Экстренная помощь (полиция) | 112 | Круглосуточно |
| Нерегулярные (неотложные) вопросы | 8‑800‑555‑33‑33 | 08:00‑20:00 (ежедневно) |
| Приём граждан (офис 207) | +7 (8482) -5‑02‑02 | 08:30‑17:30 (будние) |
| Отдел полиции 22 (ул; Автостроителей, 55) | +7 (8482) -5‑22‑22 | 08:00‑20:00 (ежедневно) |
| Отдел полиции 21 (ул. Фрунзе, 20) | +7 (8482) -5‑21‑21 | 08:00‑20:00 (ежедневно) |
Электронная почта
info@mvd-togliatti.ru – приём писем с вопросами, предложениями и жалобами. Ответ в течение 3‑х рабочих дней.
Личный приём (запись через личный кабинет)
- Зайдите на личный кабинет.
- Выберите услугу (например, «Замена паспорта», «Регистрация прав на недвижимость»).
- Укажите удобную дату и время (приём доступен с 09:00 до 16:00, каждые 30 минут).
- Подтвердите запись – в SMS придёт подтверждение с номером талона.
График работы приёмного пункта
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑16:00 |
| Вторник | 09:00‑16:00 |
| Среда | 09:00‑16:00 |
| Четверг | 09:00‑16:00 |
| Пятница | 09:00‑16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел регистрации прав на недвижимое имущество – выдача выписок, регистрация сделок.
- Отдел выдачи справок о наличии (отсутствии) судимости – оформление в течение 1‑2 рабочих дней.
- Отдел по работе с паспортами РФ – приём заявлений на замену, продление, выдачу новых паспортов.
- Отдел по приёму заявлений на места в детских садах – запись в очередь, подтверждение места.
- Отдел «Мои документы» (многофункциональный центр) – более 360 муниципальных и государственных услуг.
Руководство управления
Начальник управления – генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
Заместитель начальника – полковник полиции Петрова Елена Викторовна
Контакт для официальных запросов: +7 (8482) -5‑02‑02, ext. 101
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети).
- «Отличный сервис, всё сделали быстро, без очередей. Записался через личный кабинет – удобно!» – Алексей, 34 г., Тольятти.
- «В отделе 22 помогли оформить справку о судимости за полтора часа. Персонал вежливый, но иногда шумно в зале ожидания.» – Марина, 27 г., Автозаводский район.
- «Сайт работает стабильно, но телефон горячей линии иногда заняты. Советую пользоваться онлайн‑записью.» – Дмитрий, 45 г., г. Тольятти.
Как добраться
Общественный транспорт: автобусы № 5, 12, 27 останавливаются у остановки «Южное шоссе – 26». Парковка рядом – платная, 15 минут пешком от станции метро «Тольятти‑Центр» (если будет открыта будущая линия метро).
Полезные ссылки
- Список отделов и их контакты
- Реквизиты организации (ИНН 6320009444)
- Отзывы граждан
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или записываться через личный кабинет. Новый офис МВД в Тольятти создан для того, чтобы граждане получали услуги быстро, удобно и без лишних очередей.