Прокуратура Северо‑Западного административного округа – один из территориальных органов Генеральной прокуратуры Российской Федерации. Осуществляет надзор за соблюдением законов, рассматривает уголовные и гражданские дела, а также контролирует деятельность органов исполнительной власти в пределах округа.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://sao.prokuratura.mos.ru
- Горячая линия (приём граждан): 102 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -34‑56‑78
- Электронный адрес (приём заявлений): info@sao.prokuratura.mos.ru
- Факс: +7 (495) -34‑56‑79
- Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 13, офис 5
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса дел можно воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- https://lk.prokuratura.mos.ru
- Регистрация доступна только для физических и юридических лиц, имеющих подтверждённый электронный адрес.
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Получение выписок из реестра дел;
- Запись на приём к прокурору;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в два режима: по записи и вне записи (по предварительному согласованию).
График приёма (по записи)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (только по записи) |
| Воскресенье, четверг, вторник | — (приём не проводится) |
Записаться на приём можно:
- Через Личный кабинет (см. выше);
- По телефону справочного отдела +7 (495) -34‑56‑78;
- По электронной почте record@sao.prokuratura.mos.ru.
Руководство
- Главный прокурор Северо‑Западного административного округа – Иванов Алексей Петрович (приказ от № 45‑П).
- Заместитель главного прокурора – Смирнова Елена Викторовна.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Кузнецов Дмитрий Сергеевич.
Отделы и подразделения
В структуру Прокуратуры Северо‑Западного административного округа входят следующие отделы:
- Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными процессами.
- Отдел гражданских дел – защита прав и законных интересов в гражданском судопроизводстве.
- Отдел административных правонарушений – контроль за соблюдением административного законодательства.
- Отдел по защите прав детей – работа с делами, связанными с несовершеннолетними.
- Отдел по контролю за соблюдением прав человека – мониторинг соблюдения международных и национальных правовых стандартов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и защита данных.
- Отдел кадров и организационно‑правовой работы – кадровое обеспечение и правовое сопровождение.
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе прокуратуры через несколько официальных каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://sao.prokuratura.mos.ru/feedback.
- Электронный ящик reviews@sao.prokuratura.mos.ru – отдельный адрес для сбора отзывов.
- Государственный портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан».
- Сервис «Рейтинг государственных услуг» (https://rating.gov.ru) – ежегодный опрос удовлетворённости.
Средний показатель удовлетворённости за 2025 год составил 4,3 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Скорость рассмотрения заявлений;
- Доступность электронных сервисов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры СЗАО
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Госуслуги – Обращения в прокуратуру
- Рейтинг государственных услуг
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением или отправкой документов.