Промышленный внутригородской район – один из крупнейших районов Самарского городского округа. Он объединяет более 150 тыс. жителей, в его границах находятся крупные промышленные предприятия, жилые массивы, школы и культурные учреждения. Руководство района отвечает за развитие инфраструктуры, социальную защиту, вопросы ЖКХ и взаимодействие с жителями.

Руководство администрации

• Глава администрации: Владимир Александрович Чернышков
• Временно исполняющий обязанности главы (по состоянию на 2026 г.): Иван Николаевич Сухарев
• Заместитель главы по социальным вопросам: Андрей Свирень (в 2024‑2025 гг. фигурировал в новостях)
• Заместитель главы по экономическому развитию: ФИО уточняется

Глава администрации возглавляет совещания, подписывает нормативные акты, контролирует работу всех отделов и представляет интересы района в органах городской власти.

Контактные данные

Личный кабинет и онлайн‑обращения

Для удобства жителей создан Личный кабинет – персональная страница, где можно:

1. Отправить письменное обращение в администрацию;
2. Отследить статус уже поданного заявления;
3. Получить электронные копии решений и постановлений;
4. Записаться на приём к главе или к заместителям.

Для входа необходимо зарегистрироваться, указав ФИО, адрес проживания и контактный телефон. После подтверждения данных доступ открывается 24 часа в сутки.

График личного приёма

Записаться на приём можно:

• по телефону 8 (846) -95‑50‑62 (оператор‑диспетчер);
• через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
• по электронной почте reception@promraion.samregion.ru.

Отделы администрации

Для решения разных вопросов жители могут обращаться в специализированные отделы. Ниже – основные подразделения:

• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы по оплате коммунальных услуг, ремонту домов, обслуживанию придомовых территорий.
• Отдел социального развития – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам; организация соц‑мероприятий.
• Отдел правового обеспечения – консультации по юридическим вопросам, подготовка правовых актов.
• Отдел гражданской защиты – подготовка к ЧС, взаимодействие с ЦОМГЗ.
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
• Отдел культурно‑просветительской работы – мероприятия в школах, библиотеках, культурных центрах.

Контактные телефоны отделов указаны в справочнике на официальном сайте.

Отзывы жителей

Сайт администрации собирает отзывы в разделе «Обратная связь». Ниже – типичные комментарии (по состоянию на июнь 2026 г.):

• Положительные:
  • «Быстрое реагирование на поломку уличного освещения – спасибо отделу ЖКХ!»
  • «Личный кабинет удобный, заявление рассмотрено в течение 3 дней.»
  • «Глава района лично пришёл в наш микрорайон, выслушал проблемы жителей, дал конкретные сроки решения.»
• Критические:
  • «Длительное ожидание в приёмной по пятницам, советую записываться заранее.»
  • «Не хватает информации о планах по развитию инфраструктуры в новых кварталах.»
  • «Некоторые обращения в отдел гражданской защиты остаються без ответа более недели.»

Администрация регулярно публикует ответы на типичные вопросы и планирует улучшать сервис, учитывая полученные отзывы.

Как связаться в экстренных ситуациях

Для экстренных вопросов (пожар, стихийные бедствия, угрозы безопасности) используйте:

• Горячую линию города «Безопасный город» – 8 (846) -00‑00‑53 (круглосуточно);
• Центр обеспечения мероприятий гражданской защиты (ЦОМГЗ) – 8 (846) -95‑00‑59.

Эти номера работают 24 часа в сутки и соединяют вас напрямую с оперативными службами.

Глава администрации Промышленного района Самары – Владимир Александрович Чернышков – открывает двери для жителей, обеспечивает работу ключевых отделов и поддерживает диалог через телефонные линии, электронную почту и личный кабинет. Все необходимые контакты, график приёма и информация об отделах собраны в одном месте, чтобы каждый житель мог быстро получить ответ на свой вопрос.

Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и следить за новостями в социальных сетях администрации.