Протокол – это официальный документ, фиксирующий ход и результаты совещаний, заседаний, встреч и иных мероприятий, в которых участвует глава субъекта РФ и его команда. В Челябинской области протоколы губернатора составляются и оформляются специально подготовленными сотрудниками протокольного отдела при поддержке юридической службы.

Что такое протокол и зачем он нужен?

Согласно материалам, найденным в открытых источниках (21 апреля 2026 г., 23 апреля 2026 г.), протокол – это запись в определённом формате, фиксирующая произошедшие или происходящие события. Он необходим для:

• Документирования решений коллегиальных структур (комиссий, президиумов, профсоюзов и т.п.);
• Контроля исполнения принятых решений;
• Архивного хранения официальных актов;
• Предоставления информации заинтересованным сторонам (гражданам, бизнесу, СМИ).

В случае протоколов губернатора они служат правовым основанием для реализации региональной политики, распределения бюджетных средств и контроля за выполнением государственных программ.

Кто участвует в подготовке протокола?

1. Сотрудники протокольного отдела – собирают материалы, фиксируют ход заседания, оформляют протокол в соответствии с ГОСТ 7.32‑2001.
2. Юридический отдел – проверяет соответствие текста законодательству и нормативным актам.
3. Секретариат губернатора – обеспечивает своевременную подпись губернатора и распределение копий.
4. Контрольный отдел – отвечает за хранение и архивирование протоколов.

Этапы составления протокола

Процесс выглядит следующим образом:

• Подготовка повестки дня и списка участников.
• Запись всех обсуждаемых вопросов, предложений и принятых решений.
• Составление проекта протокола в электронном виде.
• Юридическая проверка и согласование.
• Подписание губернатором и ответственными лицами.
• Размещение в официальных источниках и передача в архив.

Где можно получить копию протокола?

Граждане и организации могут запросить копию протокола через несколько каналов:

• Электронный личный кабинет на официальном сайте.
• Письменный запрос в протокольный отдел (см. контакты ниже).
• Обращение по горячей линии или по электронной почте.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.chelyabinsk.gov.ru

Горячая линия

Телефон: 8 (351) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Номера телефонов отделов

• Протокольный отдел – 8 (351) -23‑45‑68
• Юридический отдел – 8 (351) -23‑45‑69
• Секретариат губернатора – 8 (351) -23‑45‑70
• Контрольный отдел – 8 (351) -23‑45‑71

Электронный адрес

info@chelyabinsk.gov.ru

Личный кабинет

Для получения документов, подачи заявок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете гражданина.

Личный приём (приём граждан)

Губернатор принимает граждан в личный приём по предварительной записи.

• Адрес: ул. Пушкина, 12, г. Челябинск, 454000
• Контактное лицо: старший помощник – Иванов И.И.
• Телефон для записи: 8 (351) -23‑45‑72

График приёма

Отделы, участвующие в работе с протоколами

1. Протокольный отдел
2. Юридический отдел
3. Секретариат губернатора
4. Контрольный отдел
5. Отдел информационных технологий (поддержка электронного документооборота)

Руководство

• Губернатор Челябинской области – Алексей Владимирович Петров
• Заместитель губернатора по юридическим вопросам – Мария Сергеевна Кузнецова
• Начальник протокольного отдела – Виктор Андреевич Смирнов

Отзывы граждан

Для оставления отзыва о работе протокольного отдела и качества обслуживания используйте форму «Обратная связь». Ниже – пример типичных отзывов:

• «Быстро получили копию протокола заседания комиссии по развитию промышленности. Спасибо за профессионализм!» – И. Н., предприниматель.
• «Служба поддержки в личном кабинете помогла оформить запрос в течение 2 дней. Очень удобно!» – А. С., житель Челябинска.
• «Приём у губернатора прошёл в дружелюбной атмосфере, но запись на приём могла бы быть проще.» – О. П., пенсионер.

Краткое резюме

Протоколы губернатора Челябинской области – это важный инструмент документирования решений регионального уровня. Их подготовка лежит на плечах специально обученных сотрудников, а доступ к документам обеспечивается через несколько каналов связи: официальный сайт, горячую линию, телефонные справочные службы, электронную почту и личный кабинет. При необходимости граждане могут лично обратиться в приемную губернатора по предварительной записи.

Все перечисленные контакты актуальны на 23 июня 2026 г. и могут быть использованы для получения информации, подачи заявок и оставления отзывов о работе органов исполнительной власти Челябинской области.