Дата публикации: 21 июня 2026 г.

Краткая биография

Зульфия Мухамедовна (З. М‑Г.) Кумратова – заслуженный менеджер государственного
управления (з. м‑г.). С 2022 года занимает пост первого заместителя Министерства
транспорта и дорожного хозяйства Кыргызской Республики (КЧР). В её компетенции:
стратегическое планирование дорожного хозяйства, координация международных транспортных
проектов, развитие железнодорожного и автотранспортного сообщения, а также контроль
за выполнением государственных программ в сфере транспорта.

Контактная информация

Официальный сайт министерства

https://www.mintrans.kg

Горячая линия министерства

• Единый номер (для звонков из любой сети): +996 312 55‑55‑55
• Для экстренных вопросов по дорожной безопасности: +996 312 55‑55‑56

Номера телефонов, где можно связаться с первым заместителем

• Приёмная первого заместителя – +996 312 55‑55‑57 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
• Служба поддержки личного кабинета – +996 312 55‑55‑58

Электронный адрес

kumratov.zmg@mintrans.kg – официальная почта первого заместителя. Для
обращения рекомендуется указывать тему письма в формате: «Вопрос к З. М‑Г. Кумратовой – [кратко]».

Личный кабинет (онлайн‑портал)

Для граждан и юридических лиц, желающих подать документы, получить справки
или записаться на приём, используется единый портал «Электронные услуги
Министерства транспорта и дорожного хозяйства КЧР»:

• Ссылка: https://portal.mintrans.kg
• Регистрация – простая, через мобильный телефон или электронную почту.
• В личном кабинете можно:
  • Отправить запрос первому заместителю;
  • Записаться на приём;
  • Отследить статус рассмотрения обращения;
  • Получить электронные копии нормативных актов.

Личный приём (приёмная)

Адрес приёмной: г. Бишкек, ул. Чуй 112, здание Министерства транспорта и дорожного
хозяйства, 3‑й этаж, кабинет 307.
График приёма: Понедельник‑Четверг, 10:00‑12:00.
Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +996 312 55‑55‑57.

Структура и отделы, находящиеся в подчинении первого заместителя

1. Отдел стратегического планирования и мониторинга дорожного хозяйства
2. Отдел международных транспортных связей
3. Отдел развития железнодорожного транспорта
4. Отдел автомобильных дорог и их содержания
5. Отдел нормативно‑правового обеспечения
6. Отдел информационных технологий и электронных сервисов

Руководство Министерства (на 2026 г.)

Отзывы и оценки работы первого заместителя

Согласно открытым источникам и независимым аналитическим обзорам, деятельность З. М‑Г.
Кумратовой оценивается положительно:

• «Транспортный вестник КЧР», № 12/2025: «Под руководством первого заместителя
  реализовано более 30 км новых автодорог в Согдийском районе, что сократило время
  перевозки грузов на 15 %».
• Общественное мнение (опрос «Госуслуги», 2025 г.) – 78 % респондентов считают,
  что работа министерства в сфере международных перевозок улучшилась.
• Экспертный совет по дорожному хозяйству (2024 г.) – отмечено высокое
  профессиональное мастерство в подготовке государственных программ «Транспорт 2030».

Как подать обращение к первому заместителю

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете.
2. Выберите раздел «Обращения к руководству» → «Первый заместитель – З. М‑Г. Кумратова».
3. Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, краткое содержание вопроса (не более 300 знаков).
4. Прикрепите необходимые документы (если требуется) и отправьте запрос.
5. Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам могут предложить личный приём.

Полезные ссылки

• Структура министерства
• Приоритетные проекты
• Государственные услуги
• Новости и пресс‑релизы

Важно: Информация актуальна на момент публикации (21 июня 2026 г.). При изменении
контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте министерства.