Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Прямая линия – это открытая, бесплатная и многоканальная форма общения жителей
Ханты‑Мансийского автономного округа (Югра) с главой региона – губернатором
Русланом Кухарук. Формат позволяет задать вопрос в режиме реального времени,
получить разъяснение по актуальным проблемам и услышать ответы, которые
формируют дальнейшую работу администрации.

Краткая история и цель мероприятия

Традиция прямого общения с жителями началась в 2020‑м году и с тех пор
превратилась в один из ключевых каналов обратной связи. 8 декабря 2025 г. была
объявлена дополнительная бесплатная горячая линия 8‑800‑350‑00‑86, чтобы
охватить тех, кто не пользуется соцсетями и чат‑ботами. На сегодняшний день
в прямой эфире участвуют более 1 000 вопросов от граждан, а тематика
обсуждений охватывает вопросы ЖКХ, экологии, развития инфраструктуры,
поддержки бизнеса и социального обеспечения.

Контактные данные для обращения

Официальный сайт

https://admhmansy.ru/straight-line-governor/

Горячая линия (бесплатно)

8‑800‑350‑00‑86 – круглосуточно, без ограничения по времени звонка.

Телефонные справочные

Главный телефон администрации: 8 (3467) -52‑800
Служба пресс‑службы: 8 (3467) -60‑077 доб. 368
Помощник губернатора (запись на личный прием): 8 (3467) -5‑28‑08

Электронная почта

Общие обращения: office@hmrn.ru
Пресс‑служба: vmerkushev@ugra-tv.ru
Техническая поддержка онлайн‑приема: support@admhmansy.ru

Личный кабинет граждан

Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса и получения
персонализированных уведомлений необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете.
После входа доступны формы «Обращение к губернатору», «Заявка в отдел
социальной политики», «Отчёт о рассмотрении обращения».

Личный приём губернатора

Личный приём проводится в офисе администрации в г. Ханты‑Мансийск
(ул. Гагарина, д. 4). Запись обязательна – её можно оформить
по телефону 8 (3467) -5‑28‑08 или через личный кабинет.

График личного приёма

Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
Перерыв: 12:00 – 14:00
Выходные и праздничные дни – по согласованию.

Отделы, участвующие в организации прямой линии

Пресс‑служба – подготовка трансляций, работа с медиа.
Отдел информационных технологий – поддержка чат‑бота и онлайн‑форм.
Отдел по работе с гражданами – приём и классификация обращений.
Отдел социально‑экономического развития – подготовка аналитики по темам вопросов.
Юридический отдел – проверка законности предлагаемых решений.

Руководство, отвечающее за прямую линию

Губернатор Ханты‑Мансийского автономного округа – Руслан Кухарук
Первый заместитель губернатора – Ирина Петрова
Заместитель по работе с общественностью – Алексей Соколов
Начальник пресс‑службы – Владимир Меркушев (email: vmerkushev@ugra-tv.ru)

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных комментариев, оставленных после последних трансляций:

«Спасибо за возможность задать вопрос напрямую. Мне удалось получить чёткие ответы
по проблеме с водоснабжением в моём поселке. Надеюсь, дело будет решено в ближайшее время» – Ольга С., г. Нефтеюганск.

«Трансляция была доступна и в соцсетях, и на ТВ. Очень удобно, что теперь есть бесплатный номер 8‑800‑350‑00‑86» – Сергей М., г. Ханты‑Мансийск.

«Благодарю за внимание к проблеме детских садов в отдалённых районах. План действий уже обсуждаем с местными властями» – Анна К., г. Югорск.

Как следить за трансляциями

Прямая линия транслируется одновременно в:

социальных сетях губернатора (Telegram, VK, OK)
чат‑боте «Прямая линия Югра» (https://t.me/UgraTV)
телеканалах «Югра», «Россия 24», «Мегаполис», «СургутИнформ‑ТВ»
радио «Югра» и «Радио России»

Почему стоит участвовать?

Прямая линия – это реальная возможность:

Получить ответы от самого руководителя региона.
Внести свой вопрос в повестку дня обсуждения.
Увидеть, как формируются приоритетные направления политики.
Оценить открытость и прозрачность работы администрации.

Полезные ссылки

Страница прямой линии на официальном сайте
Платформа онлайн‑приёма вопросов
Последняя новость о прямой линии