«Прямая линия» – это бесплатный сервис, позволяющий гражданам Архангельской области быстро получать ответы на вопросы, связанные с работой исполнительных органов государственной власти, муниципальных учреждений и представительства области в Москве. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, порядок подачи обращений и другая полезная информация.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://gov.arhregion.ru
- Горячая линия (телефон‑приём): 8‑800‑700‑2929 (бесплатный звонок по России)
- Телефон в Архангельске: (8182) -88‑444
- Телефон/факс в Москве (представительство в РФ): (495) -92‑09‑07, (495) -97‑79‑76
- E‑mail: info@admdvinaland.ru
- Юридический адрес: 163004, г. Архангельск, пр. Троицкий, д. 49
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявок и получения официальных документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Правительства Архангельской области.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут лично обратиться в отделы Правительства по адресу: пр. Троицкий, д. 49, Архангельск. Приём проводится в рабочие часы, указанные в расписании ниже.
График работы «Прямой линии» и приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Для личного приёма граждан в отделах Правительства рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону (8182) -88‑444;
Структура и отделы Правительства Архангельской области
- Министерство связи и информационных технологий – отвечает за развитие цифровой инфраструктуры, электронные услуги и связь в регионе.
- Отдел экономического развития – формирует и реализует программы поддержки бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел социальной политики – занимается вопросами здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Отдел культуры и туризма – поддерживает культурные мероприятия, развитие туризма и охрану историко‑культурного наследия.
- Отдел земельных ресурсов и градостроительства – решает вопросы землепользования, строительства и градостроительной политики.
- Отдел кадров – ведёт кадровое обеспечение государственных служащих.
- Пресс‑центр – обеспечивает информационную поддержку и взаимодействие со СМИ.
Руководство Правительства
- Губернатор Архангельской области – Иванов Иван Иванович
- Первый заместитель Премьер‑министра – Петров Петр Петрович
- Второй заместитель Премьер‑министра – Сидоров Сидор Сидорович
- Список остальных членов кабинета и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Порядок подачи письменных обращений
- Подготовьте обращение в свободной форме, указав:
- Фамилию, имя, отчество;
- Контактный телефон;
- Почтовый (или электронный) адрес;
- Суть вопроса или проблему.
- Отправьте обращение:
- по электронной почте info@admdvinaland.ru;
- через форму на портале «Обратная связь»;
- по почте на адрес: 163004, г. Архангельск, пр. Троицкий, д. 49;
- лично в приёмную отделов.
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней. Статус обращения можно отслеживать в Личном кабинете.
Отзывы и рейтинг сервиса
Граждане могут оставлять отзывы о работе «Прямой линии» и о работе отдельных отделов в следующих сервисах:
- 2ГИС – карта, часы работы, фото, отзывы реальных пользователей.
- Раздел «Отзывы граждан» на официальном портале.
- Социальные сети: Telegram – @arhregion_gov, ВКонтакте – vk.com/arhregion.
Собранные отзывы помогают улучшать сервис и повышать прозрачность работы органов власти.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Архангельской области
- План заседаний Правительства
- Обратная связь и подача обращений
- Личный кабинет гражданина
При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или использовать онлайн‑форму. Прямая линия – ваш быстрый путь к ответам от органов власти Архангельской области.