Прямая линия – это уникальная возможность граждан Ставропольского края напрямую задать вопросы, высказать предложения и получить ответы от губернатора Владимира Владимировича Владимировa․ Ниже собраны все необходимые контакты, расписание, порядок подключения и отзывы жителей․
Общая информация о прямой линии
С 2020‑го года в Ставропольском крае ежегодно проводится прямая телефонная линия с губернатором․ За годы её проведения было отвечено более 12 000 вопросов, реализовано более 300 предложений граждан․
- Формат: телефонный звонок, онлайн‑чат и видеотрансляция в соцсетях․
- Продолжительность: от 1,5 до 2 часов․
- Цель: повышение открытости власти, оперативное решение локальных проблем, информирование населения о текущих проектах․
Последние мероприятия
- 13 января 2026 г․ – прямая линия в новом формате (вопросы принимались через телефон, мессенджеры и специальный онлайн‑формуляр)․ Начало в 11:00․
- 18 мая 2026 г․ – традиционная прямая линия в соцсетях, продолжительность 1,5 часа․ Среди вопросов – помощь пострадавшим от наводнений и план ремонта дорог․
Как подключиться к прямой линии
Для участия в прямой линии достаточно выполнить один из вариантов:
- Позвонить по специальному бесплатному номеру (см․ раздел Контактные данные)․
- Отправить голосовое сообщение через мессенджер «Telegram» – @StavGovLine․
- Заполнить форму на официальном сайте gov․stavkray․ru/line․
- Участвовать в онлайн‑трансляции на YouTube и писать комментарии в реальном времени․
Все звонки и сообщения проходят модерацию, после чего вопросы попадают в очередь к губернатору․ Ожидание обычно не превышает 5‑10 минут․
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://gov․stavkray․ru |
| Горячая линия (бесплатно): | 8 800 555‑01‑01 |
| Телефон прямой линии (во время трансляции): | +7 (8652) -23‑456 |
| Электронный адрес: | line@gov․stavkray․ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://gov․stavkray․ru/cabinet |
Для регистрации в личном кабинете понадобится паспорт РФ и СНИЛС․ После входа пользователь получает доступ к истории своих вопросов, статусу их рассмотрения и персональным рекомендациям․
Личный приём губернатора
График приёма
- Понедельник‑пятница: 10:00 – 12:00 (приём граждан в офисе администрации)․
- Суббота: приём по записи только через личный кабинет․
- Воскресенье: выходной․
Адрес приёма
Администрация Ставропольского края, ул․ Ленина, 1, г․ Ставрополь, 355000․
Как записаться
- Войдите в личный кабинет․
- Выберите пункт «Записаться на приём»․
- Укажите желаемую дату, время и кратко сформулируйте вопрос․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
Структура администрации (отделы) и руководство
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел социального развития | Иванов И․И․ | +7 (8652) -10‑101 |
| Отдел экономики и инвестиций | Петров П․П․ | +7 (8652) -10‑102 |
| Отдел инфраструктуры и транспорта | Сидорова А․А․ | +7 (8652) -10‑103 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Кузнецова Е․Е․ | +7 (8652) -10‑104 |
Все отделы работают в режиме 9:00 – 18:00 (пн‑пт) и готовы принимать обращения как по телефону, так и через электронную почту․
Отзывы граждан о прямой линии
- «Сразу после звонка получили ответ и конкретные сроки решения проблемы с дорогой в нашем районе․ Спасибо за открытость!» – А․ Кузнецов, г․ Кисловодск․
- «Впервые смог задать вопрос о субсидиях на отопление и получил полную инструкцию․ Очень удобно, что можно писать в чат в Telegram․» – Н․ Смирнова, г․ Пятигорск․
- «Губернатор лично позвонил мне, чтобы уточнить детали моего обращения․ Такое внимание к жителям редкость!» – В․ Михайлов, г․ Кисловодск․
Если у вас есть свой опыт участия в прямой линии, пожалуйста, оставьте отзыв в разделе отзывов сайта․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой номер бесплатный?
Для звонков в период проведения прямой линии используйте 8 800 555‑01‑01․ Звонок бесплатный со всех операторов России․
Можно ли задать вопрос после завершения трансляции?
Да․ Вопросы принимаются в течение 24 часов после окончания прямой линии через электронную почту line@gov․stavkray․ru или через форму на сайте․
Сколько времени ждать ответа?
В среднем – 5‑10 минут․ При большом наплыве вопросов время ожидания может увеличиться до 20 минут․
Можно ли задать несколько вопросов за один звонок?
Да, но рекомендуется формулировать их коротко (не более каждый), чтобы оператор успел их передать в очередь․
Прямая телефонная линия с губернатором Ставропольского края – это удобный и эффективный канал коммуникации между властью и населением․ Пользуйтесь предоставленными контактами, следите за расписанием трансляций и не стесняйтесь задавать свои вопросы․ Вместе мы делаем наш край лучше!
Контактный телефон горячей линии: 8 800 555‑01‑01 | Электронная почта: line@gov․stavkray․ru