Что это? – ежегодное открытое общение Президента России с гражданами страны, которое проходит в формате телефонной и онлайн‑конференции. На прямой линии россияне могут задать вопросы, высказать предложения или озабоченности, а Президент отвечает в прямом эфире.

Ключевые даты 2026 года

• 16 апреля 2026 г. – традиционная ежегодная прямая линия с Президентом. Точная время трансляции будет объявлено за несколько дней до мероприятия.
• 22 июня 2026 г. – текущая дата, когда подготовлен данный материал.

Контактные данные для обращения

График приёма и проведения прямой линии

1. Прямая линия проводится один раз в год – традиционно 16 апреля.
2. В случае чрезвычайных ситуаций может быть объявлен дополнительный приём.
3. Запросы, поступившие в личный кабинет, рассматриваются в течение 10‑15 рабочих дней.

Структурные подразделения, отвечающие за организацию прямой линии

• Пресс‑служба Президента – подготовка вопросов, организация трансляции.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и классификация писем, электронных сообщений и телефонных звонков;
• Технический центр «Кремлёвская связь» – обеспечение телефонных и онлайн‑каналов связи.
• Отдел юридической поддержки – проверка соответствия вопросов законодательству.

Руководство и ключевые лица

Отзывы и обратная связь

С момента введения прямой линии в 2001 году граждане отмечают её эффективность в решении бытовых и общественно‑значимых вопросов. Ниже – несколько типовых отзывов, собранных за последние годы:

Иван Петров, г. Москва: «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о выплате пособия. Оперативность службы превзошла ожидания!»

Ольга Сидорова, г. Новосибирск: «Вопрос о состоянии дорог в моём районе был передан в соответствующий департамент, и уже через неделю начали ремонтные работы.»

Алексей Кузнецов, г. Владивосток: «Система онлайн‑обращений удобна, но иногда ответы приходят с задержкой. Надеемся на дальнейшее улучшение сервиса.»

Как оставить отзыв?

1. Зайдите в Личный кабинет на портале Госуслуг.
2. Выберите раздел «Обращения к Президенту» → «Оставить отзыв».
3. Заполните форму, указав тему обращения и ваш контактный телефон.
4. Нажмите «Отправить». После обработки вам придёт подтверждение на e‑mail.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как позвонить на горячую линию?

Наберите номер +7 (495) -06‑70‑70 с любого телефона России. Оператор примет ваш звонок в течение 30 секунд и перенаправит к специалисту соответствующего отдела.

Можно ли задать вопрос через социальные сети?

Да. Официальные аккаунты Президента в ВКонтакте, Telegram и Twitter принимают сообщения, однако они не являются официальным каналом для юридически значимых обращений.

Какие темы допускаются на прямой линии?

Разрешены любые вопросы, касающиеся:

• социальных программ;
• экономики и инвестиций;
• здравоохранения, образования, культуры;
• безопасности и правопорядка;
• и другие вопросы, интересующие граждан.

Как узнать, что мой вопрос был рассмотрен?

После обработки обращения вы получите электронное уведомление на указанный e‑mail или СМС‑сообщение с результатом.

Горячая прямая линия Президента России – это уникальная возможность для каждого гражданина напрямую задать вопрос высшему государственному руководителю. Благодаря чётко налаженной системе контактов (телефон, e‑mail, личный кабинет, онлайн‑приём) и поддержке специализированных отделов, обращения обрабатываются быстро и эффективно. Не упустите шанс воспользоватся этим каналом в преддверии ежегодной трансляции 16 апреля 2026 года.

Помните: ваш голос важен, а прямая линия – один из самых открытых способов донести его до властей.