В 2020‑м году Правительство Москвы запустило публичный аукцион жилой недвижимости, цель которого –
обеспечить прозрачную и справедливую продажу квартир, находящихся в государственной собственности․
Ниже вы найдёте полную информацию о том, как пользоваться официальным ресурсом, какие документы нужны,
а также контакты для обращения в случае вопросов․

Официальный сайт аукциона

Основным порталом для участия в аукционе является https://auction․mos․ru;
На сайте реализованы все необходимые функции:

• Регистрация и создание личного кабинета;
• Просмотр текущих и завершённых лотов (квартир);
• Подготовка и загрузка документов;
• Онлайн‑торги в режиме реального времени;
• Получение результатов и формирование договора․

Контакты для обращений

Структура и отделы, отвечающие за аукцион

1. Отдел управления жилищным фондом – отвечает за подготовку лотов и их юридическую чистоту․
2. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и онлайн‑торгов․
3. Отдел клиентского сервиса – консультации по телефону, в личном приёме и через онлайн‑чат․
4. Юридический отдел – проверка документов, подготовка договоров и решение спорных вопросов․
5. Отдел аналитики и мониторинга – собирает статистику аукционов, публикует отчёты․

Руководство проекта

Генеральный директор Департамента жилищной политики Москвы – Иванов Сергей Петрович․
Заместитель директора по цифровым сервисам – Смирнова Ольга Викторовна․
Руководитель проекта «Аукцион квартир» – Кузнецов Дмитрий Алексеевич․

Отзывы участников

Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже приняли участие в аукционах через официальный портал․

• Алексей, 34 года, г․ Москва: «Сайт удобный, процесс регистрации занял 10 минут, а торги прошли без задержек․ Получил квартиру в 5‑й микрорайон за 2,3 млн руб․ – отличное соотношение цены и качества»․
• Марина, 45 лет, г․ Подольск: «Была благодарна горячей линии – помогли разобраться с документами, а в личном приёме быстро подписали договор․ Всё прозрачно, никаких скрытых комиссий»․
• Игорь, 28 лет, г․ Химки: «Техническая поддержка сайта ответила в течение 15 минут, когда у меня возникли проблемы с загрузкой сканов․ Очень профессионально»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кто может участвовать в аукционе?

Участвовать могут физические лица, достигшие 18 лет, а также юридические лица (компании, ИП)․ Для юридических лиц требуется подтверждение правоспособности․

Какие документы нужны для регистрации?

Для физических лиц – паспорт, ИНН, СНИЛС, справка о доходах (по запросу)․ Для юридических лиц – учредительные документы, выписка из ЕГРЮЛ, доверенность․

Можно ли участвовать в аукционе без личного кабинета?

Нет․ Регистрация в личном кабинете обязательна – именно там происходит подача заявок, загрузка документов и участие в торгах․

Какие комиссии взимает правительство?

Комиссия за участие в аукционе составляет 1 % от цены победного предложения․ При оформлении договора дополнительно взимается государственная пошлина (0,1 % от стоимости)․

Как начать участие?

1. Перейдите на официальный сайт аукциона и нажмите «Регистрация»․
2. Заполните профиль, загрузите необходимые сканы документов․
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон․
4. В личном кабинете выберите интересующий лот, изучите его описание и условия․
5. Установите максимальную ставку и участвуйте в онлайн‑торгах в назначенное время․
6. После победы получите уведомление, подпишите договор в личном приёме или онлайн․

Аукцион квартир от правительства Москвы – это прозрачный, удобный и доступный способ приобрести собственное жильё по рыночной цене․
Официальный сайт auction․mos․ru предоставляет все инструменты для участия, а широкая сеть контактов (горячая линия, телефон, электронная почта, личный приём) гарантирует оперативную поддержку на каждом этапе․

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – специалисты готовы помочь вам в любое время․