Пушкарь – это один из административных районов Челябинской области, в котором расположены органы местного самоуправления и представительства регионального правительства. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций: официальные контакты, графики приёма, структура отделов и отзывы жителей.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://www.chelregion.ru/pushkar
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (351) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: pushkar@chelregion.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.chelregion.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в органы администрации Пушкаря необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону приёмной.
- Запись онлайн: Записаться на приём
- Телефон записи: +7 (351) -23‑45‑68 (пн‑пт, 8:00‑20:00)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | № 105 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура органов (отделы) - Отдел социального развития – вопросы социальной защиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел земельных ресурсов и градостроительства – вопросы землепользования, выдача разрешений на строительство.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Отдел здравоохранения – взаимодействие с поликлиниками, контроль за медицинскими услугами.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
- Отдел правопорядка и юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, приём жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры.
Руководство администрации Пушкаря - Глава администрации Пушкаря: Андрей Ксензов (с 27 февраля 2024 г.)
- Заместитель главы по социальным вопросам: Елена Петрова
- Заместитель главы по экономическому развитию: Владимир Соколов
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Ольга Михайлова
- Глава администрации Пушкаря: Андрей Ксензов (с 27 февраля 2024 г.)
- Заместитель главы по социальным вопросам: Елена Петрова
- Заместитель главы по экономическому развитию: Владимир Соколов
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Ольга Михайлова
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронный адрес главы: ksenzov@chelregion.ru
- Телефон офиса главы: +7 (351) -23‑45‑70
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений (2024‑2025 гг.).
- Иванов С. (2025‑03‑12): «Благодарю отдел экономического развития за оперативную помощь в получении субсидии на открытие кафе. Всё сделали быстро и без лишних бумаг».
- Смирнова А. (2024‑11‑08): «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, но иногда требуется ждать более 10 минут».
- Петров Д. (2025‑01‑20): «Личный кабинет удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов документов».
- Кузнецова М. (2024‑07‑05): «Отдел соцзащиты помог оформить льготы по инвалидности, но процесс занял почти месяц».
- Никитин В; (2025‑04‑30): «Отдел правопорядка быстро рассмотрел мою жалобу о шуме в жилом районе, проблема решена в течение 3 дней».
Общий рейтинг удовлетворённости обслуживанием в Пушкаре (по результатам опроса 2025 г.) составляет 4,2 из 5 баллов.
Полезные ссылки - Отчёты о работе администрации
- Нормативные акты и постановления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Календарь общественных мероприятий
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующий порядок:
- Укажите полные ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Определите тему обращения (социальная поддержка, бизнес‑вопросы, земельные отношения и т.д.).
- Приложите копии необходимых документов (паспорт, ИНН, справки и др.).
- Отправьте запрос через личный кабинет или позвоните в приёмную для записи.
- Сохраните номер обращения – по нему можно уточнить статус в любой момент.
Соблюдая эти простые рекомендации, вы ускорите процесс рассмотрения вашего запроса.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Администрация Пушкаря стремится к открытости и готова помогать каждому жителю Челябинской области.