Рабочий аппарат – это постоянный штат сотрудников, которые обеспечивают
эффективную деятельность окружного совета, помогают председателю реализовывать
законодательные и представительные функции, а также взаимодействуют с
органами государственной власти, муниципальными образованиями и гражданами․
Правовое основание и основные функции аппарата
Согласно региональным нормативным актам (например, Положению об аппарате
Законодательного Собрания Забайкальского края, Положению об аппарате
Окружного Совета), аппарат обязуется:
- Представлять совет во взаимоотношениях с органами государственной власти,
органами местного самоуправления, организациями и физическими лицами; - Подготавливать проекты структуры, штатного расписания и сметы расходов
аппарата; - Вносить предложения председателю о приёме, увольнении, повышении квалификации,
аттестации и перемещении сотрудников; - Обеспечивать организационно‑техническую поддержку заседаний совета,
подготовку материалов и протоколов; - Осуществлять контроль за исполнением решений совета и их публикацию
в открытом доступе․
Структура аппарата
Структура может варьироваться в зависимости от размеров округа, но в большинстве
случаев включает следующие отделы:
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, подготовка
правовых заключений, взаимодействие с прокуратурой и судом․ - Финансово‑экономический отдел – составление бюджета, контроль расходов,
подготовка финансовой отчётности․ - Отдел протокольно‑информационного обеспечения – подготовка повесток,
ведение протоколов, работа с прессой и официальным сайтом․ - Отдел работы с населением – приём граждан, обработка заявлений,
организация публичных слушаний․ - Отдел кадров и обучения – подбор персонала, аттестация, повышение
квалификации сотрудников․ - Отдел информационных технологий – поддержка «личного кабинета», электронных
сервисов и защиты данных․
Руководство аппаратом
Во главе аппарата стоит руководитель аппарата (часто это заместитель
председателя совета)․ В типичном случае в состав руководства входят:
| Должность | ФИО (пример) |
| Руководитель аппарата | Петрова Евгения Владимировна |
| Заместитель руководителя | Иванов Сергей Петрович |
| Секретарь совета | Смирнова Анна Алексеевна |
Контакты для обращений
Все вопросы граждан, организаций и представителей органов власти следует
направлять в аппарат через указанные ниже каналы․
Официальный сайт
https://www․okrug-sovet․ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов - Главный офис: 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел правового обеспечения: 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел работы с населением: 8 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
info@okrug-sovet․ru
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения
используйте личный кабинет․
Регистрация доступна по номеру телефона и электронной почте․
Личный приём председателя
Председатель окружного совета принимает граждан в личный приём по записи․
График приёма
| День недели | Время | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | по телефону 8‑495‑123‑45‑67 |
| Среда | 14:00‑16:00 | через личный кабинет |
| Пятница | 09:00‑11:00 | по электронной почте |
Отделы аппарата и их задачи Отдел правового обеспечения
Консультирует совет по правовым вопросам, готовит законопроекты, проверяет
соответствие действий совета нормативным актам․
Финансово‑экономический отдел
Разрабатывает смету расходов аппарата, контролирует исполнение бюджета,
подготавливает финансовую отчётность перед контролирующими органами․
Протокольно‑информационный отдел
Ведёт протоколы заседаний, публикует решения совета, поддерживает сайт
и социальные сети, готовит пресс‑материалы․
Отдел работы с населением
Принимает обращения граждан, организует публичные слушания, формирует
реестр заявок и обеспечивает их рассмотрение в установленные сроки․
Отдел кадров и обучения
Осуществляет набор, аттестацию и повышение квалификации сотрудников,
разрабатывает штатные расписания и карьерные траектории․
ИТ‑отдел
Поддерживает работу электронных сервисов, обеспечивает кибербезопасность
данных, разрабатывает новые онлайн‑инструменты для взаимодействия с гражданами․
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе аппарата через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://www․okrug-sovet․ru/feedback);
- Электронную почту feedback@okrug-sovet․ru;
- Телефон горячей линии – в разговоре можно сразу озвучить оценку качества
обслуживания; - Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»․
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней․ По результатам
анализов формируются рекомендации по улучшению работы аппарата․
Рабочий аппарат при председателе окружного совета – это ключевой элемент
организационной структуры, обеспечивающий законность, эффективность и
прозрачность работы совета․ Правильно построенный аппарат позволяет
председателю сосредоточиться на стратегических задачах, а гражданам – получать
качественные услуги и своевременную информацию․
Для получения более подробной информации используйте указанные выше
контактные данные․ Мы открыты для диалога и готовы отвечать на любые вопросы․