Запись актов гражданского состояния (ЗАГС) – это государственная услуга, позволяющая оформить такие важные события, как рождение ребёнка, заключение и расторжение брака, усыновление, смена имени, установление отцовства и смерть. В Мурманске ЗАГС функционирует в нескольких отделениях, а основной офис расположен по адресу проспект Ленина, 16А.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://murmansk.gov.ru/zags |
| Горячая линия | 8 (8152) -5‑24‑41 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (8152) -5‑24‑41 |
| Факс | +7 (8152) -5‑24‑42 |
| Электронный адрес | zags@murmansk.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑запись) | https://zags.murmansk.ru/lk |
График работы
График указанный ниже актуален на 2024‑2025 годы. При планировании визита рекомендуется уточнить расписание на официальном сайте или по телефону.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Вторник | 09:30 – 18:30 |
| Среда | 09:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 16:30 |
| Воскресенье, Понедельник | выходные |
Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (в рабочие дни).
Отделы ЗАГС - Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление отцовства.
- Отдел регистрации брака – заключение брака, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации расторжения брака – развод, выдача свидетельств о расторжении брака.
- Отдел усыновления (удочерения) – оформление усыновления, выдача соответствующих документов.
- Отдел изменения имени и фамилии – переименования, смена фамилии.
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных вопросов.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о брачном статусе, выписки из актовых книг.
Руководство
Во главе ЗАГС города Мурманск стоит Елкина Ольга Александровна, руководитель отдела записи актов гражданского состояния.
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель отдела ЗАГС | Елкина Ольга Александровна | +7 (8152) -5‑24‑41 доб. 101 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и записи на приём к специалисту необходимо:
- Позвонить по горячей линии или написать на электронную почту.
- Оформить заявку в личном кабинете (см. раздел «Контактная информация»).
- Прийти в указанный день в назначенное время, взять с собой паспорт и необходимые документы.
Отзывы граждан Ирина П. (5/5) – «Очень благодарна сотрудникам за профессионализм. Регистрация рождения прошла быстро, без лишних очередей. Онлайн‑запись сэкономила время.»
Алексей К. (4/5) – «Служба работает вежливо, но иногда приходится ждать в очереди в субботу. Рекомендую записываться заранее через личный кабинет.»
Марина С. (3/5) – «При оформлении развода возникли небольшие недоразумения с документами. Сотрудники помогли разобраться, но процесс занял больше времени, чем ожидалось.»
Полезные ссылки - Порядок предоставления услуг ЗАГС
- Личный кабинет – запись на приём
- Часто задаваемые вопросы
Ирина П. (5/5) – «Очень благодарна сотрудникам за профессионализм. Регистрация рождения прошла быстро, без лишних очередей. Онлайн‑запись сэкономила время.»
Алексей К. (4/5) – «Служба работает вежливо, но иногда приходится ждать в очереди в субботу. Рекомендую записываться заранее через личный кабинет.»
Марина С. (3/5) – «При оформлении развода возникли небольшие недоразумения с документами. Сотрудники помогли разобраться, но процесс занял больше времени, чем ожидалось.»
- Порядок предоставления услуг ЗАГС
- Личный кабинет – запись на приём
- Часто задаваемые вопросы
ЗАГС города Мурманск предоставляет полный спектр государственных услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря удобному расположению, чётко установленному графику работы и возможности онлайн‑записи, жители города могут быстро и без лишних сложностей оформить важные документы. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией или личным кабинетом – это ускорит процесс и поможет избежать очередей.