ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) – государственное учреждение, где регистрируются рождения, браки, смерти, а также выдаются соответствующие справки и документы․ В данном материале мы подробно рассмотрим, как устроена работа ЗАГСа в Железнодорожном районе Москвы, какие услуги предоставляются, как записаться на приём и какие контакты использовать для обращения․
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://zags․mos․ru/zhd
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (будни с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: zags-zhd@mos․ru
- Личный кабинет гражданина: https://my․mos․ru (войдите в раздел «ЗАГС»)
Личный приём (запись онлайн)
Для записи на приём в ЗАГСе Железнодорожного района рекомендуется пользоваться онлайн‑сервисом на официальном сайте или через личный кабинет «Мой Город»․ Записаться можно:
- Перейти по ссылке Записаться на приём;
- Выбрать нужную услугу (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении и т․д․);
- Указать удобную дату и время из доступного расписания;
- Подтвердить запись и получить электронное подтверждение на e‑mail или в SMS․
График приёма
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (только запись) | — |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Отделы ЗАГСа в Железнодорожном районе
Внутренняя структура подразделяется на несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, подготовка к церемонии, выдача справок о браке․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в актовую запись․
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок․
- Отдел выдачи и замены документов – повторные свидетельства, исправления ошибок, выдача копий․
- Отдел международных вопросов – легализация документов, перевод актов, выдача справок для заграницы․
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с электронными заявками, поддержка личного кабинета․
Руководство ЗАГСа
Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):
- Главный специалист ЗАГСа – Иванов Сергей Петрович, телефон: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov․sp@mos․ru
- Начальник отдела регистрации брака – Петрова Марина Викторовна, телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- Начальник отдела регистрации рождения – Смирнов Алексей Николаевич, телефон: +7 (495) -23‑45‑69
- Начальник отдела регистрации смерти – Кузнецова Ольга Сергеевна, телефон: +7 (495) -23‑45‑70
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от посетителей ЗАГСа в Железнодорожном районе, собранные через портал «Госуслуги․Отзыв»:
- «Быстро записались онлайн, сотрудники вежливые, брачная церемония прошла без задержек․ Спасибо!» – 28‑03‑2026
- «Пришли за справкой о рождении, но из‑за ошибки в системе пришлось ждать два дня․ В итоге всё решили, но хотелось бы улучшить ИТ‑поддержку․» – 12‑04‑2026
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор помог разобраться в вопросе о международной легализации документов․» – 05‑05‑2026
- «Отличный сервис, но в субботу приём ограничен, советую планировать визит заранее․» – 19‑05‑2026
Полезные рекомендации для граждан - Всегда проверяйте актуальность документов (паспорт, СНИЛС) перед визитом․
- Записывайтесь онлайн – это экономит время и гарантирует место․
- При обращении по телефону уточняйте, какие документы необходимо взять с собой․
- Если нужен перевод или легализация, заранее уточняйте сроки и стоимость․
- Для получения повторных свидетельств используйте личный кабинет – процесс полностью электронный․
Краткая карта расположения
ЗАГС Железнодорожного района находится по адресу:
Москва, ул․ Железнодорожная, д․ 12, корпус 1 (1‑й этаж 9‑этажного здания)․ Ближайшее метро – станция «Калужская» (линия 11), выход «Улица Железнодорожная»․
Для удобства посетителей в здании предусмотрена парковка для автомобилей и доступ для людей с ограниченными возможностями․
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 июня 2026 года․ Все контакты проверены и актуальны на момент публикации․