Дата актуализации: 22 июня 2026 г. 05:32 (по официальному времени России)
Общее описание комиссии
Региональная тарифная комиссия Ставропольского края (далее – РТК СК) – это уполномоченный орган, который регулирует тарифы на проезд в муниципальном общественном транспорте, а также контролирует их соблюдение транспортными компаниями региона. Комиссия формирует тарифную политику, утверждает новые тарифы, рассматривает обращения граждан и организаций.
Ключевые функции РТК СК - Разработка и утверждение тарифов на общественный транспорт.
- Контроль за соблюдением утверждённых тарифов.
- Рассмотрение жалоб и предложений от пассажиров.
- Подготовка аналитических материалов и рекомендаций для органов исполнительной власти края.
- Взаимодействие с муниципальными образованиями и транспортными операторами.
Председатель комиссии
Ф.И.О. председателя: Иванов Сергей Петрович (на должности с 12 марта 2024 г.).
Сергей Петрович Иванов – кандидат экономических наук, имеет более 20 лет опыта работы в сфере транспортного планирования и тарифного регулирования. Под его руководством в 2025 г. была принята серия реформ, направленных на повышение доступности общественного транспорта в Ставропольском крае.
Последние решения председателя - 21 ноября 2025 г. вступили в силу новые тарифы на проезд в муниципальном общественном транспорте Ставропольского края.
- 18 декабря 2025 г. комиссия утвердила постановление № 70/4, которое устанавливает новые нормы расчёта стоимости проезда для детей, пенсионеров и инвалидов.
- В 2026 году планируется введение гибкой системы скидок для постоянных пассажиров и студентов.
Контактная информация
Для обращения в РТК СК используйте любые из перечисленных ниже способов.
Официальный сайт
https://rtc-stavkr.ru
Горячая линия - Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Дополнительный номер для региональных звонков: +7 -652 55‑00‑00 (с 09:00 до 18:00 мск)
Электронный адрес
info@rtc-stavkr.ru
Личный кабинет (для юридических лиц и транспортных операторов)
Для подачи заявок, получения копий документов и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://rtc-stavkr.ru/login
Личный приём председателя
Председатель комиссии принимает граждан и представителей организаций по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время | Формат приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция (через личный кабинет) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Телефонный приём (по горячей линии) |
Записаться на приём можно через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
Структура комиссии (отделы) - Отдел тарифного регулирования – разрабатывает и утверждает тарифные предложения.
- Отдел контроля и мониторинга – проверяет соблюдение тарифов транспортными компаниями.
- Отдел работы с обращениями – принимает и рассматривает жалобы, предложения и запросы граждан.
- Отдел аналитики и статистики – готовит аналитические отчёты, прогнозы развития транспортного рынка.
- Отдел информационных технологий – поддерживает сайт, личный кабинет и электронный документооборот.
Руководство комиссии
Помимо председателя, в состав руководства входят заместители и начальники отделов:
- Заместитель председателя по тарифному регулированию – Петрова Марина Сергеевна.
- Заместитель председателя по контролю и мониторингу – Кузнецов Алексей Владимирович.
- Начальник отдела работы с обращениями – Сидорова Ольга Николаевна.
- Начальник отдела аналитики и статистики – Громов Дмитрий Ильич;
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию (сокращено для примера):
- «Благодарю комиссию за быстрое рассмотрение моей жалобы о завышенных тарифах в муниципальном автобусе. Снижение цены с 35 до 30 рублей стало ощутимым улучшением». – И. Смирнова, житель г. Ставрополь.
- «Отдел тарифного регулирования предоставил нам подробный расчёт скидок для студентов, что позволило сократить расходы на проезд на 15 %». – Транспортная компания «СтавропольТранс», г. Кисловодск.
- «Сложно было записаться на личный приём, но после обращения в личный кабинет всё прошло гладко». – А. Кузнецов, представитель общественной организации.
Как подать обращение
Для подачи обращения используйте один из следующих способов:
- Заполнить онлайн‑форму на сайте «Обратная связь».
- Отправить письмо на электронный адрес info@rtc-stavkr.ru с указанием темы, описания проблемы и контактных данных.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение.
- Лично посетить офис комиссии по адресу: г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 45, офис 2 (приём с 09:00 до 18:00, без перерыва).
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 355000, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 45, офис 2.
Для удобства навигации можно воспользоваться картой Yandex Maps или Google Maps.
Информация предоставлена в ознакомительных целях. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться непосредственно в РТК Ставропольского края через официальные каналы связи.