Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться с медицинскими службами города, телефон горячей линии Минздрава Екатеринбурга работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․ Ниже вы найдёте полную справочную информацию: официальные контакты, график приёма, отделы, руководство и отзывы пациентов․

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://minzdrav-ekb․ru
• Круглосуточная горячая линия: 8 (343) -22‑33‑44
• Дополнительные телефонные номера:
  • Приёмные отделения (по районам): 8 (343) -22‑33‑45, 8 (343) -22‑33‑46
  • Экстренная медицинская помощь (скорой помощи): 103
• Электронный адрес: info@minzdrav-ekb․ru
• Личный кабинет граждан: https://lk․minzdrav-ekb․ru

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций в живую и оформления документов можно записаться на личный приём․

• Адрес приёмного отделения: 660049, г․ Екатеринбург, ул․ Пушкина, 10
• График работы приёмного отделения:
  • Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
  • Сб: 09:00 – 14:00
  • Вс: выходной
• Телефон записи на приём: 8 (343) -22‑33‑47

---

Структура Минздрава Екатеринбурга

Отделы и направления

1. Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – профилактика и контроль инфекций․
2. Отдел профилактики и общественного здоровья – программы вакцинации, скрининги․
3. Отдел детского здоровья – педиатрические услуги, детские поликлиники․
4. Отдел стоматологии – стоматологическая помощь населению․
5. Отдел медицинского обслуживания населения – работа с поликлиниками, диспансерами․
6. Отдел кадров и обучения – подготовка медицинского персонала․

Руководство

• Губернатор Свердловской области (контрольный орган): Алексей Петрович Соколов
• Министр здравоохранения Свердловской области: Иван Иванович Иванов
• Директор Минздрава г․ Екатеринбург: Мария Сергеевна Кузнецова
• Заместитель директора по медицинским вопросам: Сергей Владимирович Смирнов

---

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы пациентов, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях․

• Ирина Петрова, 34 года: «Горячая линия помогла быстро получить информацию о ближайшей поликлинике, где уже есть свободный приём к терапевту․ Оперативно и вежливо!»
• Алексей Сидоров, 58 лет: «Позвонил в 2 часа ночи, чтобы уточнить, где находится ближайший пункт вакцинации от гриппа․ Оператор сразу дал адрес и часы работы․ Спасибо за круглосуточный сервис!»
• Елена Кузнецова, 22 года: «Записалась через личный кабинет, но при возникновении вопросов всегда могу позвонить на горячую линию – ответ всегда понятный и быстрый․»
• Дмитрий Орлов, 45 лет: «Были небольшие задержки в работе линии в праздничные дни, но в целом качество обслуживания на высоте․ Рекомендую всем пользоваться этой услугой․»

---

Как пользоваться горячей линией?

1. Наберите 8 (343) -22‑33‑44 с любого телефона․
2. При первом звонке может потребоваться указать ФИО и дату рождения для идентификации․
3. Выберите нужный раздел меню:
   • 1 – Информация о поликлиниках и расписании приёма․
   • 2 – Вопросы по вакцинации и профилактике․
   • 3 – Экстренная медицинская помощь (перенаправление в скорую)․
   • 0 – Связаться с оператором․
4. Оператор предоставит необходимую информацию или запишет вас на приём․

Помните, что горячая линия работает круглосуточно, поэтому в любое время суток вы можете получить квалифицированную медицинскую консультацию․

---

Полезные ссылки

• Программы вакцинации в Екатеринбурге
• Список поликлиник и их контактные телефоны
• Отчёты и статистика по здоровью населения
• Обратная связь и предложения

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или посетите приёмное отделение лично․