Региональный архив России (далее – Архив) – это государственное учреждение‚ которое занимается сбором‚ хранением и предоставлением доступа к документам‚ отражающим историю конкретного субъекта Российской Федерации. В статье собраны все необходимые сведения для граждан‚ исследователей и организаций‚ желающих обратиться в Архив.
Официальный сайт
URL: https://archive-region.ru
На сайте вы найдёте:
• Онлайн‑каталог документов;
• Инструкции по запросу копий и справок;
• Личный кабинет пользователя;
• Актуальные новости и мероприятия Архива.
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Время работы оператора: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
По телефону можно уточнить наличие интересующего документа‚ порядок подачи заявки и сроки её выполнения.
Номера телефонов отделов
- Отдел исторических документов: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел генеалогических исследований: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел цифровизации и электронных услуг: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел публичных связей и медиа: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
E‑mail: info@archive-region.ru
На электронную почту принимаются:
• Запросы на выдачу копий документов;
• Предложения о сотрудничестве;
• Жалобы и предложения по улучшению работы Архива.
Личный кабинет (онлайн‑портал)
Ссылка: https://archive-region.ru/personal
В личном кабинете вы можете:
• Оформлять заявки на поиск и копирование документов;
• Отслеживать статус уже поданных заявок;
• Получать электронные копии (PDF‚ TIFF);
• Оставлять отзывы о работе сотрудников.
Личный приём (офисные часы)
Адрес: г. Москва‚ ул. Архивная‚ д. 10‚ офис 5
График личного приёма:
Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Суббота: 10:00 – 14:00
Воскресенье: выходной.
Приём проводится только по предварительной записи (см. пункт 7).
Как записаться на личный приём
- Позвоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 или отправьте запрос через форму записи на приём.
- Укажите ФИО‚ контактный телефон‚ желаемую дату и цель обращения.
- Получите подтверждение записи в виде SMS или электронного письма.
Отделы Архива
- Отдел исторических документов – хранит архивные материалы 19‑20 веков.
- Отдел генеалогических исследований – помогает в поиске предков и семейных архивов.
- Отдел цифровизации – переводит бумажные документы в электронный формат.
- Отдел публичных связей – отвечает за работу с прессой и общественностью.
- Отдел правового обеспечения – контролирует соблюдение законодательства в сфере архивного дела.
Руководство Архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный архивариус (директор) | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑72 | director@archive-region.ru |
| Заместитель директора по научной работе | Петрова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑73 | science@archive-region.ru |
| Начальник отдела цифровизации | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑74 | digital@archive-region.ru |
Отзывы и предложения
Мы ценим ваше мнение! Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Отправив письмо на feedback@archive-region.ru.
- Заполнив бумажный бланк в приёмной (при личном визите).
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников отдела генеалогических исследований за оперативную помощь в поиске документов о моих предках. Документы были предоставлены в электронном виде в течение 3 дней. Рекомендую всем‚ кто интересуется семейной историей!»
Полезные ссылки
- Каталог архивных документов
- Перечень услуг и тарифов
- Анонсы мероприятий и выставок
- Часто задаваемые вопросы
Помните: при обращении в Архив всегда указывайте точные данные (ФИО‚ номер телефона‚ цель обращения) – это ускорит процесс обработки вашего запроса.