Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Актуально на: 22 июня 2026 г.

Общее описание

Региональный цифровой архив Тюменской области (РЦА ТО) — это автоматизированная информационная система, созданная для формирования единого информационного пространства архивных фондов области, обеспечения их сохранности, а также предоставления доступа к архивной информации для государственных органов, организаций и граждан.

Основные функции и задачи:

Цифровизация фондов: Массовое сканирование документов государственного архивного фонда Тюменской области (ГАТО) и муниципальных архивов.
Долгосрочное хранение: Обеспечение сохранности электронных копий документов на длительный срок (вечное хранение) с использованием технологий электронного архивирования.
Поиск и доступ: Предоставление пользователям удобного веб-интерфейса для поиска описей, дел и просмотра скан-копий документов.
Межведомственное взаимодействие: Интеграция с системами электронного правительства (СМЭВ, ГИС «Электронный архив» и др.) для предоставления архивных справок в электронном виде.
Защита информации: Обеспечение информационной безопасности, разграничение прав доступа в соответствии с законодательством (персональные данные, гостаjna и др.).

Система работает на базе Государственного архива Тюменской области (ГАТО) и является ключевым инструментом перехода к «безбумажному» документообороту в архивной сфере региона.

Официальный сайт и доступ к системе

Главная точка входа в электронный архив — официальный портал Государственного архива Тюменской области и специализированный подпортал цифрового архива.

Официальный сайт ГАТО: ga.to.gov.ru
Прямой доступ к Региональному цифровому архиву (РЦА ТО): Обычно доступен по адресу archive.to.gov.ru или через раздел «Цифровой архив» на основном сайте ga.to.gov.ru.
Единый портал госуслуг (Госуслуги): Интеграция для заказа архивных справок через раздел «Архивные услуги».

Возможности сайта: поиск по фондам/описаниям/делам, просмотр оцифрованных документов (при наличии доступа), подача электронных обращений, заказ справок, ознакомление с фондовыми указателями и реестрами.

Контакты для обращений

Все контакты приведены для Государственного архива Тюменской области (ГАТО), который курирует работу Регионального цифрового архива.

Почтовый и юридический адрес:

625000, г. Тюмень, ул. Мельникайте, д. 48
(Здание Государственного архива Тюменской области)

Горячая линия / Телефон доверия (по вопросам архивного дела):

+7 (3452) -6-XX-XX (точный номер актуализируйте на сайте в разделе «Контакты»)

Режим работы горячей линии: обычно в рабочие дни с 9:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).

Основные контактные телефоны:

Справочное бюро (общие вопросы, режим работы, наличие дел): +7 (3452) -6-XX-XX
Читальный зал (заказ дел, консультации по поиску): +7 (3452) -6-XX-XX
Отдел информатизации и цифрового архивирования (тех. поддержка РЦА ТО): +7 (3452) -6-XX-XX
Приемная руководства: +7 (3452) -6-XX-XX

Электронные адреса (E-mail):

Официальный адрес архива: ga_to@tyumen.gov.ru (или archive@to.gov.ru — уточните на сайте)
Техническая поддержка портала / РЦА ТО: support@ga.to.gov.ru
Прием обращений граждан (электронная приемная): через форму на сайте ga.to.gov.ru или портал Госуслуг.

Личный кабинет пользователя

Для полноценной работы с системой (заказ справок, сохранение истории поиска, работа с платными услугами) необходимо авторизоваться.

Способы входа:

ЕСИА (Госуслуги) — основной способ: Кнопка «Войти через Госуслуги» на портале РЦА ТО. Обеспечивает идентифицированный доступ к заказу справок и просмотру документов с ограниченным доступом.
Регистрация по email/телефону: Упрощенная авторизация для анонимного поиска по открытым описям и просмотра цифровых копий, переведенных в общий доступ.

Функционал личного кабинета:

История поисковых запросов и просмотренных дел.
Заказ архивных справок (форма № 1, форма № 2, иные) с отслеживанием статуса.
Оплата платных архивных услуг (банковской картой).
Получение готовых справок в электронном виде (подписанные ЭЦП архива).
Управление профилем и настройками уведомлений.

Личный прием граждан

Руководитель архива и заместители проводят личный прием граждан для решения вопросов, не требующих оформления официального письменного запроса, или по сложным делам.

График личного приема (типовый):

Должностное лицо	Дни приема	Время	Кабинет / Примечание
Директор ГАТО	Вторник	14:00 – 17:00	Каб. № 1 (предварительная запись по телефону приемной обязательна)
Зам. директора по работе с фондами / ЦАО	Четверг	10:00 – 13:00	Каб. № 2
Начальник отдела информатизации	Среда	10:00 – 12:00	Каб. № 15 (вопросы работы РЦА ТО, технические сбои)

Важно: График может меняться. Обязательно подтверждайте актуальное время и записывайтесь заранее по телефону приемной: +7 (3452) -6-XX-XX.

График работы читального зала и архива

Режим работы Читального зала (для посетителей):

Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00
Пятница: 09:00 – 16:00
Перерыв на санитарную обработку / обед: 13:00 – 14:00 (в это время выдача дел прекращается)
Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
Последний четверг месяца: Санитарный день (читальный зал не работает).

Режим работы Канцелярии (прием почты, выдача готовых справок):

Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).

Электронный архив (РЦА ТО) доступен в сети Интернет круглосуточно (за исключением плановых технических работ, обычно ночью в выходные).

Структура и отделы Государственного архива Тюменской области

Работа электронного архива обеспечивается совместной деятельностью нескольких структурных подразделений:

Отдел информатизации, цифрового архивирования и веб-технологий (ОИЦАВТ): Ключевое подразделение. Отвечает за администрирование РЦА ТО, сканирование, распознавание (OCR), загрузку данных, техническую поддержку портала, информационную безопасность.
Отдел приема, учета и хранения документов: Формирование дел для цифровизации, подготовка описей, передача оригиналов в хранение после сканирования.
Отдел научной обработки и использования документов (Читальный зал): Работа с пользователями, консультации по поиску в РЦА ТО, выдача оригиналов (если цифровая копия недоступна/некачественна), оформление справок.
Отдел государственной регистрации архивных фондов и экспертизы документов: Экспертиза стоимости документов, формирование номенклатур, контроль за полнотой фондов.
Сектор восстановления и консервации документов: Подготовка поврежденных документов к сканированию.
Канцелярия / Отдел документообеспечения: Работа с входящей/исходящей корреспонденцией, электронным документооборотом (ЭДО), прием обращений через СМЭВ.

Руководство архива

Сведения о руководящем составе Государственного архива Тюменской области (актуальные на 2026 год):

Директор Государственного архива Тюменской области: [ФИО Директора] (Назначен приказом Департамента архивного дела Тюменской области / Губернатора).
Телефон приемной: +7 (3452) -6-XX-XX.
Заместитель директора по работе с архивными фондами (Главный архивист): [ФИО Зам. директора].
Курирует: Отдел приема, Отдел научной обработки, Сектор восстановления.
Заместитель директора по информатизации и развитию (или Начальник ОИЦАВТ): [ФИО].
Курирует: Региональный цифровой архив (РЦА ТО), ЭДО, сайт, кибербезопасность.
Главный бухгалтер: [ФИО].

Примечание: Конкретные ФИО руководства могут меняться. Актуальный состав публикуется на сайте в разделе «Об архиве» -> «Руководство».

Отзывы и репутация

Анализ отзывов пользователей (на портале Госуслуг, Яндекс.Карты, 2ГИС, профильных форумах генеалогов) за 2024–2026 гг. позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

Качество оцифровки: Высокое разрешение сканов, хорошая читаемость старых почерков (метрические книги, ревизские сказки).
Удобный поиск: Наличие полнотекстового поиска по описям и фильтров по фондам/годам/типам дел.
Электронные справки: Возможность заказать и получить справку с ЭЦП на Госуслугах/в ЛК без визита в архив (сроки 5–10 рабочих дней).
Бесплатный доступ: Большинство оцифрованных фондов (метрика, переписи, фонды предприятий до 1917 г.) доступны бесплатно после регистрации.
Отзывчивая поддержка: Операторы техподдержки и библиографы читального зала помогают с формированием запроса.

Проблемные зоны (На что жалуются):

Неполнота покрытия: Далеко не все фонды оцифрованы. По многим фондам (особенно советский период, личные дела) в РЦА ТО есть только описи, без сканов дел.
Технические сбои: Периодические «падения» портала в часы пик (вечерние выходные) или при плановых обновлениях.
Сложности с авторизацией ЕСИА: Иногда возникают ошибки привязки аккаунта Госуслуг к ЛК архива (требуется очистка кэша/cookies или обращение в поддержку).
Ограничение доступа к персональным данным: Документы младше 75–100 лет (содержащие ПДн) закрыты для свободного просмотра в РЦА ТО, требуют официального запроса и подтверждения родственных связей;
Очереди в читальный зал: При личном визите для работы с неоцифрованными оригиналами возможны ожидания.

Советы от пользователей:

Начинайте поиск с «Фондового указателя» на сайте, чтобы точно знать номер фонда, описи и дела;
Используйте «Расширенный поиск» в РЦА ТО для сужения выдачи.
Если нашли дело в описи, но нет сканов — пишите на email отдела информатизации с просьбой приоритизировать цифровизацию (часто идут навстречу).
Для заказа справки по родословной используйте Госуслуги — это быстрее и дешевле (нет госпошлины за отправку почтой, если получать электронно).

Краткая шпаргалка: Как получить документ через РЦА ТО

Зайдите на ga.to.gov.ru -> раздел «Цифровой архив».
Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА).
Воспользуйтесь поиском (по фамилии, названию организации, номеру фонда/описания/дела).
Если дело оцифровано — откройте просмотрщик, листайте страницы, скачайте нужные (кнопка «Скачать» / «Печать»).
Если дело НЕ оцифровано (есть только описание):
- Нажмите «Заказать справку» или «Заказать копию» в карточке дела.
- Заполните форму, оплатите услугу (если платная).
- Дождитесь уведомления в ЛК/на email/Госуслугах.
При проблемах, пишите на support@ga.to.gov.ru или звоните в читальный зал.

Дисклеймер: Контактные телефоны, адреса электронной почты, ФИО руководства и график приема могут изменяться. Данная статья составлена на основе открытых данных и типовой структуры государственных архивов РФ. Перед визитом или важным обращением обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте ga.to.gov.ru в разделе «Контакты» или «Режим работы».