Дата актуализации:  г.

Общая информация

Региональный портал государственных и муниципальных услуг Московской области (РПГУ) – это единый онлайн‑каталог более 350 сервисов, доступных жителям Подмосковья и бизнесу. С момента запуска в 2011 году портал прошёл путь от первых 50 сервисов до более 7,2 млн зарегистрированных пользователей ЕСИА.

Среди самых популярных функций:

• Электронная запись в МФЦ и в отделения государственных органов;
• Оформление субсидий, социальных выплат и пособий;
• Запись к врачу, получение результатов анализов онлайн;
• Подтверждение права собственности, получение выписок из ЕГРН;
• Подача заявлений в электронном виде (паспорт, миграция, регистрация ТС).

Контактные данные

График приёма граждан

Приёмная Правительства Московской области работает по следующему расписанию:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Для записи в приёмную необходимо воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону 8‑800‑555‑35‑35.

Структура органов и отделов

Руководство

• Губернатор Московской области – Андрей Владимирович Воробьёв
• Первый заместитель губернатора – Игорь Алексеевич Петров
• Заместители губернатора – список актуален на 2026 год (см. официальный сайт).

Ключевые департаменты

1. Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области
2. Департамент социальной защиты населения
3. Департамент здравоохранения
4. Департамент образования
5. Департамент экономики и развития
6. Департамент культуры и спорта
7. Московский областной многофункциональный центр (МФЦ)
8. Отдел по работе с обращениями граждан

Мобильные приложения

Для удобного доступа к услугам региональный портал предлагает два официальных мобильных клиента:

• «Госуслуги Московской области» (Android) – скачивание через корпоративный сервис (доступно даже без Google Play).
• «Госуслуги Московской области» (iOS) – доступно в App Store, а также в разделе «Скачать приложение» на портале.

Приложения позволяют:

• Получать push‑уведомления о статусе заявок;
• Сканировать QR‑коды для быстрой идентификации;
• Оформлять услуги в офлайн‑режиме (синхронизация при появлении интернета).

Статистика и достижения

Как пользоваться сервисом

1. Перейдите на uslugi.mosreg.ru и нажмите «Войти через ЕСИА». Если у вас ещё нет учётной записи – зарегистрируйтесь, указав паспортные данные.
2. В личном кабинете выберите нужную услугу из каталога или воспользуйтесь поиском.
3. Заполните форму, прикрепите сканы документов (PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ).
4. Отправьте заявку. Вы получите подтверждение и номер обращения.
5. Отслеживайте статус в разделе «Мои обращения» или получайте уведомления в мобильном приложении.
6. При необходимости – запишитесь на приём к специалисту через кнопку «Записаться к специалисту».

Отзывы граждан

На портале Госуслуги Московской области собраны более 12 тыс. отзывов. Основные темы:

• Положительные: удобство онлайн‑записи, быстрый отклик службы поддержки, доступность мобильного приложения.
• Критические: редкие сбои при загрузке больших файлов, необходимость уточнения некоторых требований к документам.

Средняя оценка сервиса – 4,5 из 5 звезд.

Полезные ссылки

• Официальный портал государственных услуг
• Сайт Правительства Московской области
• Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА)
• Список МФЦ и их часы работы
• Руководство и структура органов

Помните: все услуги доступны круглосуточно в режиме онлайн, а при необходимости вы всегда можете обратиться в приёмную лично или по горячей линии.