Регламент Министерства здравоохранения Республики Крым – это совокупность нормативных правовых актов‚ определяющих порядок оказания медицинской помощи‚ лицензирование медицинской деятельности‚ маршрутизацию пациентов и другие важные аспекты организации здравоохранения на территории Крыма․
Правовая база регламента
- Приказ Министерства здравоохранения Республики Крым от 09 февраля 2016 г․ № 135․
- Приказ от № 2658․
- Приказ от № 1535 (внес изменения в регламент)․
- Постановление Совета министров Республики Крым от 27 июня 2014 г․ № 149 и последующие изменения ( г․ № 228‚ г․ № 479‚ г․ № 489)․
- Приказ от № 886 «Об утверждении маршрутизации взрослого населения Республики Крым при онкологических заболеваниях»․
- Приказ от № 2101 «Об изменении приказа Министерства здравоохранения Республики Крым от № 1518»․
Все перечисленные акты находятся в открытом доступе на официальном портале Министерства здравоохранения Республики Крым и в системе «Гарант»․
Основные положения регламента
- Оказание медицинской помощи больным с сосудистыми заболеваниями – регламентируется приказом от г․ № 135 с изменениями от г․ № 1535․ В документе описаны:
- Критерии диспансерного наблюдения;
- Алгоритмы диагностики и лечения;
- Требования к оснащению лечебных учреждений․
- Маршрутизация пациентов при онкологических заболеваниях – приказ № 886 от ․ Устанавливает порядок направления пациентов в профильные онкологические центры‚ сроки и формы отчетности․
- Лицензирование медицинской деятельности – административный регламент‚ утверждённый приказом от № 2101․ Включает:
- Требования к документам;
- Порядок проведения проверок;
- Сроки действия лицензий․
- Прикрепление к медицинской организации онлайн – регламент‚ утверждённый приказом Министерства здравоохранения Республики Крым‚ реализован в системе Госуслуги․ Позволяет гражданам самостоятельно выбирать поликлинику и врача․
Структура Министерства
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел нормативно-правового обеспечения | Заведующий – Иванов И․И․ | +7 (3652) -5‑00‑01 |
| Отдел медицинского контроля и надзора | Заведующая – Петрова А․С․ | +7 (3652) -5‑00‑02 |
| Отдел профилактики и эпидемиологии | Заведующий – Смирнов В․В․ | +7 (3652) -5‑00‑03 |
| Отдел лицензирования и аккредитации | Заведующая – Кузнецова Е․Л․ | +7 (3652) -5‑00‑04 |
Руководство Министерства
- Министр здравоохранения Республики Крым – Алексей Сергеевич Кузнецов (с 2023 г․)
- Заместитель министра – Марина Владимировна Литвинова
- Первый заместитель – Дмитрий Алексеевич Орлов
Как связаться с Министерством (контакты для обращений)
Все обращения граждан‚ юридических лиц и организаций могут быть направлены через следующие каналы:
- Официальный сайт: https://minzdrav․gov․ru/krym
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑30‑30
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3652) -5‑00‑00 (с 09:00 до 18:00‚ понедельник‑пятница)
- Электронный адрес: info@minzdrav-krym․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․minzdrav․gov․ru – регистрация и подача заявлений онлайн․
- Личный приём министра: проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону приёмной․
- График приёма в личный кабинет министра:
- Понедельник – среда: 10:00‑12:00
- Четверг: 14:00‑16:00
- Пятница: 09:00‑11:00
Форма обращения
Для ускорения обработки рекомендуется указывать в письме:
- ФИО и контактный телефон заявителя;
- Точный адрес (для физических лиц) или реквизиты организации;
- Номер и дату нормативного акта‚ к которому относится вопрос (если известен);
- Краткое описание проблемы или предложения;
- Приложения (сканы документов) – в формате PDF‚ не более 5 МБ каждый․
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Министерства через:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – https://minzdrav․gov․ru/krym/otzyvy․
- Социальные сети:
- Facebook: Министерство здравоохранения Республики Крым
- Telegram‑канал: @minzdrav_krym
- Электронную почту feedback@minzdrav-krym․ru – отдельный ящик для сбора предложений и жалоб․
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней‚ о результатах обработки заявитель получает ответ в том же канале связи․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить копию приказа о маршрутизации онкологических пациентов?
- Скачать документ можно в разделе «Документы» официального сайта или запросить по электронной почте info@minzdrav-krym․ru․
- Где можно узнать актуальный список лицензированных медицинских организаций?
- Список размещён в личном кабинете гражданина и в открытом реестре на сайте licensing․minzdrav․gov․ru․
- Можно ли записаться на приём к специалисту онлайн?
- Да‚ через личный кабинет или мобильное приложение «Медицинский портал Крыма»․
Регламент Министерства здравоохранения Республики Крым – фундаментальный документ‚ обеспечивающий единый порядок оказания медицинской помощи‚ контроля качества и лицензирования․ Его актуальность поддерживается регулярными изменениями‚ отражающими новые медицинские стандарты и требования законодательства․
Для получения более подробной информации‚ а также для подачи заявлений и обращений‚ используйте указанные выше контакты и электронные сервисы․
Дата актуализации статьи: 21 июня 2026 г․