Рейтинг ФУ – это систематизированный перечень федеральных учреждений, оцененный по набору критериев, определяющих их эффективность, прозрачность и степень выполнения государственных задач. Данный рейтинг публикуется ежегодно Приказом Правительства РФ и служит важным инструментом контроля, а также ориентиром для улучшения работы государственных структур.
Методология формирования рейтинга
Для объективного сравнения учреждений используется комплексный подход, включающий:
- Финансовую эффективность – соотношение расходов и результатов деятельности.
- Качество предоставляемых услуг – уровень удовлетворённости граждан и бизнеса.
- Прозрачность и открытость – публикация отчётности, доступ к информации.
- Инновационность – внедрение новых технологий и цифровых сервисов.
- Социальную ответственность – участие в социальных проектах, экологическая политика.
Каждый критерий имеет весовой коэффициент, который определяется экспертной комиссией при участии представителей Министерства финансов, Министерства экономического развития и независимых аналитических центров;
Текущий рейтинг (2024 год)
| Место | Федеральное учреждение | Общий балл | Ключевые достижения |
|---|---|---|---|
| 1 | Федеральное агентство «Развитие цифровой экономики» | 92,5 | Внедрение единой цифровой платформы для госуслуг, сокращение сроков обработки заявок на 45 %. |
| 2 | Федеральное государственное бюджетное учреждение «Национальный центр медицинских технологий» | 89,8 | Разработка более 30 новых медицинских приборов, экспорт в 12 стран. |
| 3 | Федеральное агентство «Транспортные системы» | 87,3 | Модернизация железнодорожных станций, внедрение системы электронного билета. |
Полный список всех 150 учреждений доступен в официальном документе «Рейтинг ФУ 2024».
Контактная информация для обращений
Если у вас возникли вопросы по рейтингу, хотите уточнить детали методологии или предложить свои замечания, вы можете воспользоваться следующими каналами связи.
Официальный сайт
https://ratingfu.gov.ru – основной портал, где размещаются методика, результаты, аналитика и интерактивные инструменты для сравнения учреждений.
Горячая линия
Для срочных вопросов доступна горячая линия 8‑800‑555‑33‑22, работающая круглосуточно.
Номера телефонов
- Отдел методологии – +7 (495) -23‑45‑67
- Пресс‑центр – +7 (495) -65‑43‑21
- Техническая поддержка сайта – +7 (495) -55‑66‑77
Электронный адрес
Общие запросы: info@ratingfu.gov.ru
Запросы от СМИ: press@ratingfu.gov.ru
Личный кабинет
Для получения персонализированных данных (например, сравнение интересующих вас учреждений) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. После входа доступны:
- Экспорт таблиц в Excel и PDF;
- Настройка уведомлений о изменениях в рейтинге;
- Формирование собственных аналитических отчетов.
Личный приём
Для обсуждения вопросов, требующих детального рассмотрения, можно записаться на личный приём к руководителю проекта.
График приёма
Приём проводится по будням с 09:00 до 12:00. Приём в субботу – по предварительной записи.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём».
- Выберите удобную дату и время.
- Подтвердите запись, получив подтверждающее письмо на электронную почту.
Структура и отделы
Для более точного направления вашего обращения указываем основные подразделения проекта:
- Отдел методологии и аналитики – разработка критериев, сбор и обработка данных.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, разработка интерактивных сервисов.
- Пресс‑центр – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
- Отдел взаимодействия с учреждениями – сбор обратной связи от ФУ, подготовка рекомендаций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и обеспечение соответствия нормативным актам.
Руководство проекта
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель проекта | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | sergey.ivanov@ratingfu.gov.ru |
| Заместитель руководителя (методология) | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -34‑56‑78 | anna.kuznetsova@ratingfu.gov.ru |
| Начальник отдела ИТ | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -45‑67‑89 | dmitry.mikhaylov@ratingfu.gov.ru |
Отзывы и предложения
Мы ценим мнение граждан, экспертов и представителей бизнес‑сообщества. Ниже представлены основные способы оставить отзыв:
- Заполнить форму обратной связи на странице отзывов.
- Отправить письмо на feedback@ratingfu.gov.ru с темой «Отзыв о рейтинге ФУ».
- Позвонить в службу поддержки по номеру 8‑800‑555‑33‑22 и оставить голосовое сообщение.
- Участвовать в ежегодных общественных слушаниях, анонсируемых на официальном сайте.
Все полученные предложения рассматриваются в рамках плана улучшения качества рейтинга и могут стать основанием для корректировки методологии в следующем году.
© 2024 Федеральный проект «Рейтинг ФУ». Все права защищены. Информация актуальна на момент публикации и может быть изменена в соответствии с новыми нормативными актами.