Региональное отделение Госавтоинспекции (РЭО ГИБДД) – один из ключевых органов‚ отвечающих за безопасность дорожного движения в Волгоградской области. В статье собраны все необходимые сведения о контактных данных‚ режиме работы‚ структуре подразделения‚ руководстве и отзывах граждан.
Общие сведения - Полное название: Региональное отделение Государственной инспекции безопасности дорожного движения Московского округа МВД России Волгоградской области.
- Адрес: 400026‚ г. Волгоград‚ ул. Пушкинская‚ д. 12‚ офис 3.
- Индекс: 400026.
- Рабочие часы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник РЭО ГИБДД | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -5‑01‑01 |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (8442) -5‑01‑02 |
| Начальник отдела регистрации ТС | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (8442) -5‑01‑03 |
Структура отделов - Отдел регистрации и учета транспортных средств.
- Отдел контроля за техническим состоянием ТС.
- Отдел расследования ДТП.
- Отдел работы с обращениями граждан.
- Отдел профилактики правонарушений на дорогах.
- Отдел информационных технологий и автоматизации.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gibdd.volgograd.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Телефон (офис) | +7 (8442) -5‑01‑01 |
| Электронный адрес | info@gibdd-volgоград.ru |
| Личный кабинет (ЭЛС) | https://lk.gibdd-volgograd.ru – вход по логину и паролю‚ полученному в отделе регистрации. |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в РЭО ГИБДД по вопросам регистрации‚ переоформления‚ получения справок и др. предусмотрён личный приём.
- Адрес приёма: г. Волгоград‚ ул. Пушкинская‚ д. 12‚ офис 3.
- Время приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30.
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (8442) -5‑01‑01 и согласовать время.
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@gibdd-volgograd.ru.
- Записаться онлайн через форму записи в личном кабинете.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Регистрация ТС | 08:00‑12:30‚ 13:30‑17:00 | выходной |
| Контроль ТС | 08:00‑12:30‚ 13:30‑17:00 | выходной |
| Работа с обращениями | 09:00‑12:00‚ 13:00‑16:00 | выходной |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания РЭО ГИБДД собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (/feedback).
- Электронная почта feedback@gibdd-volgograd.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени.
Согласно статистике за 2025 год‚ основные темы отзывов:
| Тема | Кол‑во отзывов | Средний рейтинг |
|---|---|---|
| Скорость оформления документов | 1245 | 4‚2/5 |
| Вежливость персонала | 987 | 4‚5/5 |
| Работа онлайн‑сервисов | 642 | 3‚8/5 |
| Наличие свободных мест для приёма | 311 | 3‚4/5 |
Большинство граждан отмечают профессионализм сотрудников и готовность помочь‚ однако иногда указывают на длительные очереди в часы пик.
Как подать обращение (жалобу‚ предложение) - Через личный кабинет: зайдите в личный кабинет‚ выберите раздел «Обращения» и заполните форму.
- По телефону: позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 и уточните номер обращения.
- Электронной почтой: отправьте письмо на obrazovanie@gibdd-volgograd;ru с темой «Обращение гражданина».
- Лично: посетите приёмный отдел в рабочие часы и заполните бумажный бланк.
Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан».
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://gibdd.volgograd.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
Телефон офиса: +7 (8442) -5‑01‑01
Эл. почта: info@gibdd-volgograd.ru
Личный кабинет: https://lk.gibdd-volgograd.ru
Если у вас возникли вопросы – не стесняйтесь обращаться! Мы работаем для вашей безопасности на дорогах.