МРЭО ГИБДД ГУ МВД России по Ростовской области – это подразделение Государственной инспекции безопасности дорожного движения, отвечающее за контроль и обеспечение безопасности дорожного движения в пределах города Ростов‑на‑Дону и прилегающих районов.
Общее описание
Отделение 1 (РЭП‑1) осуществляет:
- Проверку технического состояния транспортных средств;
- Контроль за соблюдением правил дорожного движения (ПДД);
- Выдачу и приём документов, связанных с регистрацией и переоформлением ТС;
- Проведение профилактических мероприятий и обучающих программ для водителей;
- Работу с обращениями граждан и рассмотрение жалоб.
Контактная информация Официальный сайт
https://gibdd-rostov.ru – главный портал ГИБДД Ростовской области, где размещены новости, нормативные документы и интерактивные сервисы.
Горячая линия
Телефон экстренной помощи: 112 (круглосуточно).
Горячая линия ГИБДД (неотложные вопросы): +7 (863) -22‑33‑44 (с 08:00 до 22:00).
Номера телефонов отдела - Приёмная (рабочие часы): +7 (863) -23‑45‑67
- Отдел технического осмотра: +7 (863) -23‑45‑68
- Отдел регистрации ТС: +7 (863) -23‑45‑69
- Служба поддержки онлайн‑записи: +7 (863) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов и подачи жалоб используйте e‑mail:
gibdd-rostov1@rostov.gov.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить личный кабинет на официальном портале. Через него доступны:
- Запись на технический осмотр;
- Оплата штрафов и госпошлин;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение электронных копий справок и сертификатов.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону +7 (863) -23‑45‑67. Приём проводится по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения
Отделение делится на несколько специализированных подразделений:
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление новых и переоформление существующих ТС.
- Отдел технического осмотра – проведение обязательных проверок (ТО, СТО, проверка на наличие неисправностей).
- Отдел контроля ПДД – патрулирование, проверка соблюдения правил, работа с нарушителями.
- Отдел профилактики и обучения – проведение лекций, семинаров, выпуск информационных буклетов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Старовойтов Алексей Владимирович | +7 (863) -23‑45‑71 | av.starovoytov@rostov.gov.ru |
| Заместитель начальника (регистрация ТС) | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (863) -23‑45‑72 | mk.kuznetsova@rostov.gov.ru |
| Заместитель начальника (техосмотр) | Петров Игорь Александрович | +7 (863) -23‑45‑73 | ip.petrov@rostov.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями через форму обратной связи на официальном сайте:
- Иванов Сергей, 34 года: «Благодарю сотрудников за быстрый приём и профессиональное обслуживание. Записался онлайн, пришёл – всё сделали в течение получаса.»
- Михайлова Ольга, 27 лет: «Отдел регистрации ТС работает вежливо, но иногда длиться ожидание в очереди. Рекомендую пользоваться записью через личный кабинет.»
- Смирнов Дмитрий, 45 лет: «Техосмотр прошёл без нареканий, сотрудники объяснили, какие документы нужны в следующий раз. Оценка – 5/5.»
- Кузнецова Наталья, 52 года: «Служба поддержки по телефону помогла решить проблему с ошибкой в базе данных. Спасибо за оперативность!»
Полезные ссылки - Регистрация транспортных средств
- Технический осмотр (ТО/СТО)
- Оплата штрафов онлайн
- Обратная связь и отзывы
- Подготовка к экспертной оценке
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Рекомендуем проверять актуальность контактных данных на официальном сайте ГИБДД Ростовской области.