Смартфоны серии Honor 10 оснащены встроенными средствами резервного копирования и
защищённого хранения данных. В статье мы подробно разберём, что такое архив на
Honor 10, как его создать, где он хранится, как открыть защищённую папку «Личное»,
а также как восстановить данные из архива. В конце вы найдёте полную контактную
информацию службы поддержки Honor;

Что подразумевается под «архивом» в Honor 10?

В контексте смартфонов Honor термин «архив» обычно относится к двум типам
данных:

• Резервная копия (Backup) – набор файлов (фото, сообщения, контакты,
  настройки приложений), упакованных в один зашифрованный файл. Его можно
  сохранять на внутреннюю память, SD‑карту, внешний USB‑накопитель или в
  облако.
• Защищённая папка «Личное» – отдельный раздел памяти, доступ к которому
  ограничен паролем, PIN‑кодом или биометрией. Файлы, помещённые туда,
  автоматически попадают в «архив» с повышенной защитой.

Как создать резервный архив на Honor 10

Способ 1. Через системные настройки

1. Откройте Настройки → Система и обновления → Резервное копирование.
2. Нажмите кнопку Создать резервную копию внизу экрана.
3. Выберите типы данных, которые необходимо сохранить:
   • Контакты
   • Сообщения
   • Фотографии и видео
   • Настройки приложений
4. При желании включите шифрование – система попросит задать пароль,
   который будет нужен для доступа к архиву.
5. Укажите место сохранения:
   • Внутренняя память (папка /Backup)
   • SD‑карта
   • Подключённый USB‑накопитель
   • Облачный сервис (Huawei Cloud, Google Drive и др.)
6. Нажмите Начать. Процесс займет от нескольких секунд до нескольких минут
   в зависимости от объёма данных.

Способ 2. Через приложение «Файлы»

1. Запустите приложение Файлы.
2. Перейдите в раздел Управление → Резервное копирование.
3. Выберите файлы/папки, которые хотите заархивировать, и нажмите Создать архив.
4. Установите имя архива (например, backup_20260622.zip) и место
   сохранения.
5. Если требуется защита, включите опцию Шифрование паролем.

Способ 3. С помощью внешнего USB‑накопителя

Подключите к телефону OTG‑кабель и внешний USB‑накопитель, затем в приложении
Файлы выберите Создать архив и укажите путь к подключённому диску.
Это удобно, если вы хотите хранить резервную копию вне телефона.

Где находится архив в памяти телефона?

После создания резервной копии файлы могут находиться в разных каталогах,
в зависимости от выбранного места сохранения:

• Внутренняя память: /storage/emulated/0/Backup/ или
  /storage/emulated/0/Android/data/com.hihonor.backup/files/
• SD‑карта: /storage/XXXX-XXXX/Backup/ (где XXXX‑XXXX –
  идентификатор карты)
• USB‑накопитель (OTG): /storage/usb0/Backup/
• Облако: Файлы находятся в вашем аккаунте Huawei Cloud, доступ к которым
  можно получить через приложение Huawei Cloud или веб‑интерфейс.

Чтобы быстро открыть папку Backup, используйте поиск в приложении
Файлы – введите «backup» или «архив».

Как открыть защищённую папку «Личное» (архив с паролем)

1. Перейдите в Настройки → Блокировка и безопасность → Личное.
2. Если папка ещё не создана, нажмите Создать папку и задайте пароль,
   PIN‑код или включите отпечаток пальца.
3. После создания откройте приложение Файлы и в разделе Личное
   вы увидите все скрытые и зашифрованные файлы.
4. Для доступа к отдельному файлу нажмите на него – система запросит пароль.
5. Если забыли пароль, используйте кнопку Восстановление доступа и следуйте
   инструкциям (потребуется подтверждение через аккаунт Huawei).

Восстановление данных из архива

1. Откройте Настройки → Система и обновления → Восстановление.
2. Нажмите Выбрать архив и укажите путь к файлу резервной копии.
3. Введите пароль, если архив зашифрован.
4. Выберите, какие категории данных восстановить (можно выбрать только
   сообщения, только фото и т.д.).
5. Нажмите Восстановить. После завершения проверьте, что все нужные
   файлы на месте.

Типичные проблемы и их решения

• Файл архива не отображается в приложении «Файлы». – Проверьте, что
  включён режим отображения скрытых файлов (Настройки → Показать скрытые файлы).
• Не удаётся открыть зашифрованный архив. – Убедитесь, что вводите
  правильный пароль; при утере пароля восстановить архив невозможно.
• Недостаточно места для создания резервной копии. – Очистите
  ненужные файлы или выберите внешнее хранилище (SD‑карта, USB‑накопитель).
• Сбой при восстановлении из облака. – Проверьте подключение к
  Интернету и статус сервиса Huawei Cloud.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли создать архив без подключения к Интернету?

Да. Все три способа (через настройки, приложение «Файлы» и USB‑накопитель)
работают полностью офлайн.

Где хранится архив, если я выбрал «Облако»?

Файлы сохраняются в вашем аккаунте Huawei Cloud. Доступ к ним можно получить
через приложение Huawei Cloud или по адресу cloud.huawei.com.

Можно ли задать автоматическое резервное копирование?

Да. В разделе Настройки → Система и обновления → Резервное копирование
включите Автокопию и укажите период (ежедневно, раз в неделю и т.д.).

Как изменить путь сохранения архивов по умолчанию?

В том же меню резервного копирования нажмите Настройки пути и выберите
нужную папку или внешний накопитель.

Контакты службы поддержки Honor (для вопросов по архиву и другим функциям)

• Официальный сайт: https://www.honor.com/ru/
• Горячая линия: 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон службы поддержки: +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00 МСК)
• Электронный адрес: support@honor.com
• Личный кабинет пользователя: https://id.honor.com/ru/login
• Личный приём (для корпоративных клиентов): г. Москва, ул. Ленинградская, д. 12, офис 305
• График приёма: Пн‑Пт — 10:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной

Отделы, к которым можно обратиться

• Техническая поддержка – вопросы по архивам, резервному копированию, восстановлению
• Отдел безопасности – вопросы о защите папки «Личное», шифровании данных
• Отдел продаж – покупка аксессуаров (OTG‑кабели, внешние накопители)
• Отдел обслуживания – ремонт и гарантийное обслуживание

Руководство компании

• Генеральный директор – Чжоу Хао
• Президент Honor – Ли Чжэн
• Директор по развитию продукта – Ван Сяо

Отзывы пользователей

Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных с официального форума
Honor (по состоянию на ):

Иван П. – «Создал резервную копию через настройки, всё прошло быстро,
архив открылся без проблем. Очень удобно, что можно шифровать паролем.»

Мария К. – «Сначала не могла найти папку «Личное», но после поиска в
настройках всё стало ясно. Защищённые файлы теперь в полной безопасности.»

Алексей С. – «Подключил USB‑накопитель через OTG, создал архив и
храню его дома. При поломке телефона восстановил всё за 5 минут.»

Если у вас возникли вопросы, не решённые в этой статье, обращайтесь по указанным
контактам – специалисты помогут разобраться с любой проблемой, связанной с
архивом и резервным копированием на Honor 10.