В столице России работает более 40 отделений Управления записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Москвы.
В статье собраны актуальные сведения о режиме работы, способах обращения, личном кабинете, а также отзывы граждан.

Официальный сайт

Главный портал ЗАГСов Москвы – https://moskva.zags.ru.
На сайте можно:

• узнать адреса и часы работы всех отделений;
• подать заявление онлайн через Госуслуги;
• записаться на приём в личный кабинет;
• просмотреть образцы заявлений и перечень необходимых документов.

Горячая линия и телефонные контакты

Личный кабинет и онлайн‑подача заявлений

Для подачи заявления через Интернет необходимо:

1. Зарегистрироваться на портале Госуслуги;
2. Подтвердить личность (по СМС, через банковскую карту или с помощью «Ключа»);
3. Выбрать нужный отдел ЗАГСа (по адресу, типу услуги, свободным датам);
4. Заполнить форму заявления, загрузить сканы документов и оплатить госпошлину онлайн;
5. Получить подтверждение и запись на приём (PDF‑квитанция).

Все заявки обрабатываются в течение не более 3 рабочих дней. При необходимости сотрудники могут связаться с заявителем по указанному телефону или e‑mail.

Приёмные часы (личный приём)

Помимо общего графика работы, в каждом отделении есть приёмные часы – время, когда можно прийти без предварительной записи (например, для справок). Ниже указаны типовые приёмные часы, но рекомендуется уточнять их на сайте конкретного ЗАГСа.

• Понедельник – выходной (в большинстве отделений).
• Вторник‑Пятница: 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота: 10:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Воскресенье – выходной.
• Первый вторник каждого месяца – санитарный день (приём закрыт).

Общий график работы (по большинству отделений)

Перечень основных отделений (адреса, телефоны, часы)

Ниже – самые загруженные и часто выбираемые ЗАГСы Москвы.

Руководство Управления ЗАГС Москвы

На 2026 год возглавляет Управление ЗАГС Москвы:

• Директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с гражданами – Петрова Елена Викторовна
• Начальник отдела регистрации брака – Смирнов Алексей Андреевич

Контактные данные руководства обычно указываются в официальных письмах и на сайте в разделе «Контакты».

Отзывы граждан

Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, соцсети) в 2025‑2026 годах:

• Средняя оценка всех отделений – 4,3 из 5;
• Положительные отзывы отмечают вежливость персонала, чистоту помещений и возможность онлайн‑записи;
• Критика часто связана с длительным ожиданием в часы пик и закрытием в «санитарный день» без предварительного предупреждения;
• Рекомендации: планировать визит заранее, пользоваться сервисом Госуслуги и проверять актуальный график на сайте.

Полезные рекомендации при подаче заявления

1. Подготовьте полный пакет документов (паспорта, свидетельства о рождении, справки о брачном статусе, согласие родителей, если один из супругов несовершеннолетний).
2. Проверьте, нужен ли перевод документов на русский язык (для иностранных граждан).
3. Оплатите госпошлину онлайн – это ускорит процесс.
4. Если планируете свадебную церемонию в Дворце бракосочетания, заранее согласуйте дату и уточните наличие видеосъёмки.
5. В случае изменения личных данных (фамилия, имя) – подайте заявление в течение 30 дней.

Контактные данные в «одном окне»

Если вам нужно быстро найти нужный телефон или адрес, используйте следующую таблицу:

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних хлопот оформить все необходимые документы в ЗАГСе Москвы.