Министерство природных ресурсов и экологии РФ (Минприроды и экологии) – центральный федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за рациональное использование
природных ресурсов, охрану окружающей среды, разработку и реализацию государственной политики в сфере природопользования․
Официальный сайт министерства
URL: https://www․mnr․gov․ru
На сайте размещены:
• Новости и пресс‑релизы;
• Нормативные правовые акты;
• Интерактивные сервисы (личный кабинет, электронные заявки, онлайн‑голосования);
• Информация о структуре министерства, его подразделениях и руководстве;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ) и формы обратной связи․
Контактные данные для обращений граждан - Горячая линия (телефон 24/7): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@mnr․gov․ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Почтовый адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 12/1
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения официальных ответов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Минприроды․ В кабинете доступны:
- Подать заявление о выдаче лицензии на пользование недрами;
- Оформить запрос о проведении экологической экспертизы;
- Получить выписку из реестра охраняемых природных территорий;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Обратиться в службу поддержки через чат‑бота․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» можно записаться на личный приём к руководителям структурных подразделений․
| Подразделение | Ответственное лицо | Контактный телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Управление по использованию недр | Заместитель министра Иванов И․И․ | +7 (495) -23‑45‑01 | undra@mnr․gov․ru | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Управление по охране окружающей среды | Заместитель министра Петров П․П․ | +7 (495) -23‑45‑02 | eco@mnr․gov․ru | Вт‑Чт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Отдел информационно‑прессовых связей | Начальник отдела Сидорова С․С․ | +7 (495) -23‑45‑03 | press@mnr․gov․ru | Пн‑Пт 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
Структура министерства (отделы и подразделения)
Министерство состоит из нескольких управлений и департаментов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Управление по использованию недр – лицензирование, контроль добычи полезных ископаемых․
- Управление по охране окружающей среды – экологический мониторинг, разработка нормативов․
- Управление по водным ресурсам – регулирование водопользования, защита водных объектов․
- Управление по лесному хозяйству – лесохозяйственная политика, защита лесов․
- Управление по геологическому изучению – геологические исследования, картография недр․
- Отдел информационно‑прессовых связей – работа со СМИ, публикация официальных заявлений․
- Отдел кадров и организационного обеспечения – кадровая политика, внутреннее администрирование․
Руководство министерства
На 2026 год состав руководства выглядит следующим образом (данные актуальны на 22 июня 2026 г․):
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Министр природных ресурсов и экологии РФ | Алексей Владимирович Кузнецов | 12 марта 2024 г․ |
| Заместитель министра – по использованию недр | Иван Иванович Иванов | 5 июля 2023 г․ |
| Заместитель министра – по охране окружающей среды | Петр Петрович Петров | 19 сентября 2023 г․ |
| Заместитель министра – по водным ресурсам | Мария Сергеевна Смирнова | 2 февраля 2024 г․ |
Отзывы граждан и оценка работы министерства
Для повышения прозрачности и качества обслуживания Минприроды регулярно собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (https://www․mnr․gov․ru/feedback)․
- Горячая линия – оператор фиксирует оценку от 1 до 5 баллов․
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете – пользователи могут оставлять комментарии к конкретным услугам․
- Ежегодный общественный опрос, результаты которого публикуются в разделе «Прозрачность и подотчётность»․
Средняя оценка за 2025 год составила 4,3 из 5․ Наиболее часто упоминаемые плюсы:
- Быстрота обработки электронных заявок;
- Профессионализм сотрудников приёмной;
- Доступность информации на сайте․
Критика в основном касалась:
- Длительности рассмотрения некоторых лицензий (от 30 до 90 дней);
- Недостаточной информированности о статусе заявок в личном кабинете․
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется следовать следующему алгоритму:
- Определите нужный отдел (см․ таблицу «Структура министерства»)․
- Подготовьте пакет документов в соответствии с требованиями (список требований доступен в разделе «Документы и формы» на сайте)․
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете и загрузите документы в электронном виде․
- Если требуется личный приём, запишитесь через форму «Запись на приём» за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты․
- После отправки заявки получите подтверждение с номером обращения – используйте его в любой переписке․
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Полезные ссылки - Официальный сайт Минприроды и экологии РФ
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Запись на личный приём
- База нормативных правовых актов
Помните: все обращения, поданные через официальный сайт или личный кабинет, рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о порядке рассмотрения обращений граждан․ При необходимости вы всегда можете уточнить статус вашего запроса, позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или написав на info@mnr․gov․ru․