Приёмная губернатора – это официальное место, где каждый житель Ростовской области может направить своё обращение, получить разъяснения по вопросам региональной политики, социальной поддержки, инвестиций и других важных тем. Ниже собраны все актуальные сведения о работе приёмной: контактные данные, электронные сервисы, график личных приёмов, структура отделов и отзывы граждан.
Контактные данные - Официальный сайт: https://go.rostov.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑20‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑8632‑555‑0101
- Электронный адрес: gov@rostov.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://go.rostov.gov.ru/cabinet
Адреса приёмных
| Город | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Ростов‑на‑Дону | ул. Пушкинская, 5, 2‑й этаж | 8‑8632‑555‑0101 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Волгодонск | просп. Курчатова, д. 22, Информационный центр АЭС | 8‑8635‑555‑0102 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Таганрог | ул. Фрунзе, 59 | 8‑8634‑555‑0103 | Пн‑Пт — 10:00‑16:00 |
Личный приём губернатора
Губернатор Ростовской области Василий Юрьевич Голубев принимает граждан в рамках личных приёмов, которые проводятся в разных муниципальных образованиях. Приёмные открываются по предварительной записи через электронную приёмную или по телефону горячей линии.
График личных приёмов (на июнь 2026 г.) - 15 июн. 2026 г. — г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 5 (приём Иванова В. Ю.)
- 16 июн. 2026 г., г. Ростов‑на‑Дону, ул; Пушкинская, 5 (приём Дикуна А. В.)
- 17 июн. 2026 г., г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 5 (приём Золотухина В. В.)
- 19 июн. 2026 г. — г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 5 (приём Косенко А. В.)
Записаться на приём можно:
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по телефону 8‑800‑200‑20‑00 (оператор уточнит свободные даты);
- по электронной почте gov@rostov.gov.ru (в теме письма указать «Запись на личный приём»).
Структура приёмной Отделы - Отдел социального развития — вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития — инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения — юридическая помощь, разъяснение нормативных актов.
- Отдел информационных технологий — поддержка электронных сервисов, работа интерактивной приёмной.
- Отдел по работе с общественностью — взаимодействие с СМИ, организация публичных слушаний.
Руководство приёмной
- Отдел социального развития — вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития — инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения — юридическая помощь, разъяснение нормативных актов.
- Отдел информационных технологий — поддержка электронных сервисов, работа интерактивной приёмной.
- Отдел по работе с общественностью — взаимодействие с СМИ, организация публичных слушаний.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Начальник приёмной | Слюсар Юрий Борисович | 8‑8632‑555‑0200 | slusar@rostov.gov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Киселёва Ольга Петровна | 8‑8632‑555‑0210 | kiselyova@rostov.gov.ru |
| Заместитель по экономике | Морозов Андрей Сергеевич | 8‑8632‑555‑0220 | morozov@rostov.gov.ru |
Электронная и интерактивная приёмные
С декабря 2023 г. в Ростовской области функционирует интерактивная приёмная губернатора. Сервис позволяет:
- Отправлять обращения в форме электронного документа;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения в личном кабинете;
- Получать автоматические уведомления о назначенных встречах;
- Скачивать ответы и официальные акты в формате PDF.
Для доступа перейдите на страницу «Интерактивная приёмная» и авторизуйтесь через личный кабинет (регистрация бесплатна).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в открытом реестре приёмной (по состоянию на 22 июня 2026 г.).
- Иванов П. С. (г. Ростов‑на‑Дону), «Благодарю за быстрый ответ по вопросу выплаты пособия. Обращение было рассмотрено в течение 3 дней, решение принято в мою пользу.»
- Смирнова Е. К. (г. Волгодонск) — «Провели разъяснительную работу по открытию ИП. Консультант из отдела экономического развития помог оформить все документы без очереди.»
- Петров А. В. (г. Таганрог), «Служба поддержки онлайн‑приёмной работает оперативно, но иногда возникают задержки в загрузке вложений. В целом, система удобна.»
- Никитина М. Л. (г. Шахты) — «Личный приём губернатора прошёл в дружелюбной атмосфере, вопросы по жилищной программе получили развернутый ответ.»
Если у вас есть отзыв, вы можете оставить его в разделе «Отзывы граждан» после авторизации в личном кабинете.
Полезные ссылки - Официальный портал Правительства Ростовской области
- Интерактивная приёмная губернатора
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
- Контактная информация и карта проезда
Соблюдая указанные правила записи и обращения, каждый житель может эффективно взаимодействовать с органами власти и получать ответы на свои вопросы.