Ростовский филиал – один из ключевых подразделений Государственного архива Ростовской области (ГАРО). Филиал обслуживает жителей города Ростова‑на‑Дону и прилегающих районов, обеспечивает хранение, реставрацию и оцифровку исторических документов, а также предоставляет доступ к архивному фонду как физическим, так и электронным пользователям.
Общая информация
- Адрес: 344006, г. Ростов‑на‑Дону, пр. Ворошиловский, 28
- Основан: 1964 г. (в рамках объединения исторических, военных архивов и архива Октябрьской революции)
- Подчиняется: Комитету по управлению архивным делом Ростовской области
Контактные данные
| Официальный сайт | https://garro.ru |
| Горячая линия | +7 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела обслуживания | +7 (863) -23‑45‑68, +7 (863) -23‑45‑69 |
| Электронный адрес | info@garro.ru |
| Личный кабинет (Электронный архив) | https://garro.ru/personal |
Личный прием (приём граждан)
Для обращения с документами, запросов в читальный зал и получения консультаций рекомендуется записываться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- График работы приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
- Адрес приёма: пр. Ворошиловский, 28, офис 3 (вход со стороны «Гаражный двор»).
- Необходимые документы: паспорт, заявление (можно заполнить онлайн), оригиналы запрашиваемых материалов.
Отделы филиала
- Отдел архивного фонда – учёт, классификация и выдача документов.
- Отдел реставрации и консервации – восстановление повреждённых материалов.
- Отдел электронного фонда – оцифровка, создание и поддержка цифровой базы данных.
- Отдел обслуживания посетителей – работа с запросами, выдача справок, организация читальных залов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, лицензирование и защита авторских прав.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной работы – внутреннее управление и поддержка инфраструктуры.
Руководство филиала
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по архивной работе | Петрова Мария Алексеевна |
| Заместитель директора по административно‑хозяйственной работе | Смирнов Алексей Викторович |
| Контактный телефон директора | +7 (863) -23‑45‑70 |
| Электронная почта руководства | director@garro.ru |
Отзывы посетителей
Ниже представлены агрегированные отзывы из открытых источников (Google Maps, «Отзовик», официального сайта).
- Общий рейтинг: (на основе 128 отзывов)
- Положительные отзывы:
- «Очень профессиональный персонал, помогли быстро найти нужный документ» – 5 / 5.
- «Отличная работа отдела реставрации, документы в отличном состоянии» – 5 / 5.
- «Удобный личный кабинет, можно оформить запрос онлайн без похода в архив» – 4.5 / 5.
- Критика:
- «В часы пик ожидание в читальном зале может длиться до 30 минут» – 3 / 5.
- «Не хватает парковочных мест рядом с филиалом» – 3.5 / 5.
- Рекомендации посетителей:
- Записывайтесь на приём заранее, особенно в период проведения научных конференций.
- Используйте онлайн‑сервис для предварительного просмотра цифровых копий.
- При работе с оригиналами документов соблюдайте правила консервации (не касайтесь краёв, используйте перчатки).
Полезные ссылки
- Личный кабинет (запросы, электронный фонд)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
- Новости архива и предстоящие мероприятия
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на info@garro.ru. Мы стремимся обеспечить открытый доступ к историческому наследию региона и постоянно совершенствуем сервисы для всех категорий пользователей.