Ростовский филиал Министерства внутренних дел России – главный исполнительный орган правоохранительной системы в Ростовской области. Филиал осуществляет контроль за соблюдением законности‚ поддерживает общественный порядок‚ обеспечивает безопасность дорожного движения и реализует программы профилактики правонарушений.
Руководство филиала
- Директор филиала – Дмитрий Есипов (с 2024 г.)
- Заместитель директора по оперативной работе – Иван Петров
- Заместитель директора по административно‑хозяйственной части – Ольга Сидорова
- Заместитель директора по работе с молодежью – Сергей Кузнецов
- Главный специалист по связям с общественностью – Марина Климова
Структура и основные отделы
- Управление охраны общественного порядка
- Управление по борьбе с преступностью
- Управление дорожного патруля
- Управление по делам несовершеннолетних
- Отдел по работе с молодежью и профилактике правонарушений
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел юридической поддержки
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://rostov.mvd.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 112 (служба экстренной помощи) / 102 (служба МВД) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (863) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела по работе с гражданами: | +7 (863) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес: | info@rostov.mvd.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги): | https://lk.mvd.ru/rostov |
| Адрес филиала: | г. Ростов-на-Дону‚ ул. Пушкинская‚ д. 12 |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения граждан в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
- Адрес приёма: г. Ростов-на-Дону‚ ул. Пушкинская‚ д. 12‚ кабинет № 5.
- Контактное лицо: старший сотрудник Ольга Иванова.
- Телефон для записи: +7 (863) -23‑45‑70.
- Электронная запись: через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (приём только по предварительной договорённости) |
Электронные сервисы (личный кабинет)
Через личный кабинет граждане могут:
- Подать заявление о выдаче/переводе водительского удостоверения;
- Оформить справку о несудимости;
- Записаться на приём к сотруднику филиала;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать уведомления о предстоящих проверках и профилактических мероприятиях.
Профилактика правонарушений среди молодёжи
Согласно инициативе директора филиала Дмитрия Есипова‚ в 2024‑2025 гг. реализуется проект «Карьера в МВД для зумеров». Цель проекта – показать молодым людям (поколение Z) возможности карьерного роста от практики до руководящих позиций.
- Организация практики в отделах МВД для студентов профильных вузов.
- Проведение открытых лекций и мастер‑классов в школах и колледжах.
- Создание онлайн‑курса «Мой путь в МВД» с видеоматериалами и интерактивными заданиями.
- Система наставничества: каждый стажёр получает опытного наставника‑офицера.
- Гарантированное трудоустройство после успешного завершения практики (по результатам конкурсного отбора).
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Ирина Петрова‚ 34 года‚ г. Ростов-на-Дону: «Благодарю сотрудников филиала за быстрый отклик по вопросу замены утерянного паспорта. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди.»
- Алексей Смирнов‚ 22 года‚ студент: «Программа «Карьера в МВД для зумеров» открыла передо мной реальную возможность работать в правоохранительных органах. Практика была интересной и полезной.»
Критические отзывы
- Марина Кузнецова‚ 45 лет‚ предприниматель: «Время ожидания в приёмном кабинете иногда превышает заявленное. Нужно улучшить систему распределения заявок.»
- Владимир Соколов‚ 28 лет‚ водитель: «Трудно найти свободный слот для записи на проверку транспортного средства в выходные дни. Было бы удобно добавить вечерние часы.»
Филиал постоянно работает над повышением качества обслуживания‚ учитывая полученные отзывы.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы готовы помочь в любое удобное для вас время.
- Позвонить по горячей линии: 102 (круглосуточно).
- Отправить электронное письмо на info@rostov.mvd.ru.
- Записаться на приём через личный кабинет.
- Посетить наш офис по адресу: г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Пушкинская‚ д. 12.
Ростовский филиал МВД России – ваш надёжный партнёр в обеспечении правопорядка и безопасности.